途虎养车霸道条款。 不解决问题
网友保保_9Jp3yiR6
已完结
加了燃油宝导致车坏。叫拖车了。1000洗油路。花了5000多块不解决
投诉进度
平台自动完结
2023-05-30 16:04:05
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
处理结果
距离企业申请完结已过5个自然日,由于期间用户未做进一步操作,系统已自动完结投诉,如对企业处理结果存在异议,可重新发起投诉。
企业申请完结
2023-05-25 16:03:10
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
处理结果
今日已多次回电客户告知车辆故障与我司无关,无法进行任何理赔,建议客户可以自行对车辆故障进行第三方鉴定
用户补充投诉
2023-05-21 09:49:18
补充内容
我要求给我报销
用户补充投诉
2023-05-21 09:42:46
补充内容
我会不惜一切代价。解决到底。 我会上传到快手。抖音。不惜一切代价。投诉到底
用户补充投诉
2023-05-21 09:23:45
用户补充投诉
2023-05-21 09:23:19
企业跟进
2023-05-21 09:09:08
跟进内容
尊敬的用户您好,虎妹已收到投诉,马上安排专员回访跟进解决,请您在等待期间保持电话畅通,感谢您的支持与理解,谢谢!
平台跟进
2023-05-21 08:37:35
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2023-05-21 08:37:30
用户发起投诉
2023-05-21 08:36:39
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