超出发货时间长达2个月 3月26日至今没有发货 提交退款一直没有处理 客服人员敷衍了事迟迟没有退款

买了都快有十几个工作日了 上面物流信息也没有 找人工客服一直都找不到 无缘无故退款也不给个理由 而且我的地址还不是停运的地区

微信小程序“盲盒星球优选版” 2.15购买的预售款盲盒，标明3.15发货，买了三款其中一款“心碎蔓延”一直未发货，小程序内多次联系客服未果，多次提交工单不予处理！！至今日从购买到现在已过22天！从预售款发货日期到现在已15天！！依然未得到任何回应！并且也没有联系电话！没有客服理会！！

1.我孩子用我的账户在盲盒星球上购买了两个盲盒，被我发现后，但没找到退款选项，找客服申请退款，客服不搭理 2.微信小程序与app的ID不相符

专员您好：我于2021年7月27日在这家公司盲盒星球app上抽到一个盲盒“bob山峰之巅”当时标明是现货即发货，但是至今我都没有收到，商家也是一直拖延每次询问都借口没货继续等待，要么就退款。要知道这款盲盒现在溢价很高了，不知道是不是因为溢价高商家迟迟不发货，无奈只能借助投诉热线帮帮我，这家公司感觉就是霸王条款，什么都任由他们说了算，就算投诉当地监管部门也没用，尝试过还是让继续等来回应，我已经等了半年多了，他们虚假宣传，现货的商品不发货又说没货，而且没有任何电话可以联系，就是无赖，希望有关部门严查这家公司，给受骗的消费者一个希望，谢谢

买了盲盒订单莫名其妙没有了消失不处理，不发货售后客服无人应答，直接不见人，只能买不能发货

退款星球盲盒朋友圈欺骗消费者 不清不楚 不能退款 客服联系不上 不退现金

十月十一日和十四日在盲盒星球小程序上抽了两个盲盒，十月十四日又抽了一个，说是最晚10-15天内发货，一直到现在一个月了都没发，找客服一直是机器人，没有人工客服处理问题，并且只能退一个盲盒，其他无法退款，申请退款后有一直不审核

收钱不发货，迟迟都不发货，想找商家咨询，客服没人理，电话号码也没有，活生生的骗人小程序。

程序上面买个盲盒结果逾期一个多月这属于逾期，还显示发货，结果点进去根本没发货，这些属于虚假发货，我点了退款一直没有给我退也没跟我解释这属于售后服务根本不行，我找客服连个电话也没有机器人就显示繁忙，这样的公司不怕被抄家伙吗