与“服务态度差”相关投诉
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哈啰共享单车扣费问题
骑行23分钟,5公里左右,扣费3.8元。找客服,非说我没关锁,我明明是关了锁然后当下交的钱还一直狡辩说我没关锁,找我的问题。后来只退了1.8,还差多收的一块钱。耽误我时间不说,还多扣费,一肚子火
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美团外卖漏送商品
5月8号在美团下单,东西收到撒漏,商家建议申诉骑手,客服表示我没有当面收货所以不给处理,但是问题是骑手是直接扔门口就走导致
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抖音商城欧莱雅胖子气垫过敏退款纠纷
我于2024年5月5日收到在抖音商场欧莱雅官方旗舰店购买的欧莱雅黑胖子气垫,发现过敏 与商家客服取得联系 已经填完过敏信息表,与是退货 商家在5月8日快递到达送货点时 联系物流修改派送时间 拖延退款,在5月9日,显示签收,也一直未退款 ,在此期间我好几次联系客服 客服让我自己找快递确认,签收后,让我等平台自动退款,我寻求抖音平台官方客服,客服只是说帮我催促,并未处理,我的诉求是,立马同意退款,本来就是商品问题
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携程车票晚点导致行程受阻
我买的8:31的涿州去北京西的票,我是8点15到的车站,到了8:30广播晚点,导致车票没办法退,并且晚点一个小时,我要在十点前到达北京,所以只能赶紧去涿州东,也要打车,给客服说,车票不给退,打车费不报销,不解决问题,打电话也是无所谓的状态。我要求车票退回,加涿州到涿州东的车费
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飞猪平台虚假宣传导致退款困难
5月9号在淘宝平台飞猪度假官方旗舰店购买了5张上海迪士尼乐园成人票,发现被骗后报警-.上传报警回执-联系飞猪客服说明情况,然后说上传废票链接后可以进行退款,之后就让本人一直等景区结果(景区说能退才能退票),但是本人联系景区,上海迪士尼客服说他那边没有这个权限,查不到本人的购票信息,只有在港迪直购的票才能在上迪查到信息。而且上迪客服说在三方平台买的票退款需要去联系平台或者商家才行,但是飞猪客服你打电话就一直说需要景区同意退票才能退,但是景区又说他们没有这个权限。请问”飞猪平台这是在自导自演吗???这意味着什么,猪平台这种行为严重违反了《消费者权益保护法》第二十五条和第二十六条!希望有关部门能够加强监管!保护消费者的合法权益。
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拼多多现金大转盘活动提现问题
我于5.4日参加现金大转盘活动分享凑足金额50元无法提现 联系到人工客服后说几天后给我提现在打电话就不接了
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麦当劳取消订单未沟通赔偿
我在5月8号的下午5:07,在南京工业大学门店下单了一份双层脆鸡堡套餐,预定好了晚上10点45去取,就在我从校外回来的路上,22:50的时候被麦当劳单方面取消了,没有任何的事先沟通。取消原因显示订单入机失败,这是麦当劳方面的原因造成了我的损失,所以需要对我进行赔偿
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京东商城购买兰蔻激光水导致皮肤过敏需退款
我与四月九日晚上23点左右在兰蔻京东自营旗舰店购买该品牌的激光水,使用后额头大面积爆痘,长出很多白痘,找客服沟通官方客服一直推卸责任让我去找京东客服,客服一直说只有过敏才可以退,可我确认这并非过敏,但我的脸也确实不能用这个,后来我说要投诉,客服才给我升了专员处理,结果专员给我打电话一直车轱辘话来回说,一直要我提供过敏证明才能申请售后,可我一直没说是自己过敏,是客服一直说我过敏,那他都说我过敏了还要我提供证明?客服不给我处理,我的精华水也没法用,我的诉求是让他们全额退款 第一张照片是我之前没用的时候
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快手电商植物染发剂过敏未赔偿
买的植物染发剂,完成大面积过敏,商家不赔偿医药费,商家微信沟通赔偿200元,我不同意,最后200元也不赔偿了,说过了有效期。
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乐刻运动无理由退卡拒绝退款投诉
平台明确写明无理由退卡,各种理由拒不退款,客服扯皮,故意拖延时间,要求退款
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