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懂车帝二手车商乱收中介费,乱收物流过户费,扣押尾款
本人于2024年3月12日在懂车帝app发布出售车辆朗逸2017款23****SI DSG舒适款车,之后分配了多个车商与我联系。
其中,车商(电话155 0132 7410;微信号:wx****************22)于当日下午到我处(苏州工业园旺墩路269号圆融星座写字楼地库)验车(车牌:苏E6****UP),议价达成4.86万成交额。现场通过微信转账定金2000元,同时,签署了二手车协议,没有告知签署的是帮卖协议,以及协议的有成交服务费:成交额*9%,过户费由卖房承担等重要信息,同时,录入了本人名下车辆转让过户的视频。本人由于,疏忽,没有自己看协议上的费用条款,当天协议并没有给到我留存。
2024年3月16日 ,车商与我联系约了2024年3月17日上午10点左右交车。交车地址为,本人住所小区门口。
3月17日上午本人收到车商银行转账的34000元车款后,把车钥匙2把、行驶证、绿本给到上述车商,车商告知我,尾款12800元会在过户完成后给我结算,同时把签署的帮卖协议给我了一份,我本人没有看内容,把协议收藏了。
3月24日晚,接到电话(自称车商财务,电话:166****8108)告知我,朗逸车已经过户完成,结算尾款,成交额46800,需扣除中介费4000元,成交服务费:46800*9%=4212,外地车过户物流费2800,扣除上述费用后尾款为1788。此时,去看协议才得知签署的是帮卖协议,中了二手车贩子的圈套,不过为时已晚,协议中白纸黑字提及的成交服务费条款,愿意遵守。但是中介服务费4000, 过户费2800不明不白的,本人无法接受。
综上,因本人自身疏忽,成交费在协议中有明确费用标准,46800*9%=4212认可,过户费在协议中有明确,如确实在过户过程中车管所实际发生的可认可。(凭车管所的发票实际发生),物流费前期没有任何告知,协议中也没有明确标准,不予认可;中介费和成交服务费重复结算,不予认可。
故,申请相关部门协助卖家维权,追回尾款。