6.1号下单了瓜子二手车上面的一辆车，购车之前和客服沟通过揭阳上牌的要求，售前客服表示凭条就可以过户了，于是在app提交了过户相关的资料，系统也审核通过了。6.11号到达揭阳市指定提车点提车，并付了全款，购车之后客服跟我说，揭阳市政策改变，无法凭条上牌，必须要有居住证，于是我要求过户成潮州牌（本人户籍所在地），售前客服以系统无法修改过户地点为由，建议我申请退款，但是可选择的退车地点极少，都是离我这里200公里之外的地方，一旦开过去，就超过平台规定的450公里内7天无理由退款规则。相当于花了10万多块钱，买了一辆无法过户，也无法退款的车子。 希望：平台帮我过户为潮州牌照。

瓜子二手车，过户环节服务差，不与消费者联络不予沟通，上牌环节未及时沟通导致上牌无法使用12123选牌上牌，此次的消费服务感受很差，可以说过户环节，完全没有联络和沟通，过户办理人员态度恶劣！

瓜子答应过户，没有履约，已经违约，要求买家过户并补偿，他们已经造成我新车没发上牌和

本人于2021年12月4日在瓜子汽车服务公司（天津）购买了一辆凯迪拉克XTS车子，成交价11****00，已付两千定金，并把过户证件寄给对方。却没有等来车子过户，而是商家未经本人同意下架车源。本人怀疑瓜子二手车平台低价套路，虚假交易。本人要求继续购买该车辆

本人2021年10月31日在瓜子二手车车速拍平台拍中一台08年宝马325车型，车源号为11****983，之前瓜子平台的评估报告上写的发动机无问题，本人花100元购买了复检服务，结果复检测后发现发动机更换，发动机号重打，无法正常过户，安全带更换等等问题，与之前他们的评估报告具有很大差异，但瓜子平台拒绝我的差异诉求，要求我必须购买，不然直接扣我保证金2000元，我一在跟客服沟通然未果，还是扣了我2000元保证金，我想请问这样的平台你们的霸王条款、强买强卖、毫无公道可言、欺诈消费者、发动机都更换了不能正常过户的车，还要逼着我买，是何道理？没有人能监管你们吗？

2020年9月18号 在瓜子二手车买了一辆标致2008，价格4.94万，付了36050，他们工作人员说7天就能过户 结尾款。现在一个多月了，他们把车已经卖给了二手贩子，但瓜子工作人员一直不联系我过户。而是二手贩子直接联系要求我配合过户。现在瓜子工作人员也不接我电话。打官方400电话 一直在联系工作人员处理

1、答应过户前瓜子会简单清理下车，结果让我自己搞，不想跟女的费口舌，我认了。 2、结算尾款时，因交付渠道问题，支付宝最终多交97元（车款44299=订金5499+尾款38800，但实际上交44369），也没个合理的说法或赔偿。 3、前车主违章未处理，过户期间浪费我3个小时。幸亏只是个小违章。瓜子收车的责任人是不是履职不当或根本未履职？ 4、前车主商业险未退，给我的回复是“这辆应该是没退，一般这边的车都会退”。同时也没说要办理商业险更改手续。 我顶着这些问题，这就拿到车了。后怕。瓜子各程序管理漏洞百出，讨个说法。 请根据以上的主要第3、4条问题，落实整改并回复，正视问题，举一反三，才能更上一层楼。

7月27日签订保卖合同，50天后，以无法约到过户号为由扣压尾款。

2020年3月1日在瓜子二手车平台卖车一辆，（领克02 牌照为租赁朋友的牌照）销售告知在瓜子二手车平台卖车45天保卖，前期支付90%的车款，车辆过户后支付剩余10%车款。问及什么时候过户的时候承诺卖出过户或45天强制过户公司名下，至今68天未收到尾款！

我车贷还完了快三个月 他说有人联系我解压车辆绿本 至今没有人联系我。。。。难道他想永远不联系 ，不把车辆登记证书还给我 315维权英雄帮我要个说法。