与“中断服务”相关投诉
已退款
爱依服防晒衣购买后未发货
我于2024年4月27日上午11点去爱依服(湖南省郴州市汝城县十字路口店)线下实体店购买一件防晒衣(长款防晒衣99元),我穿S码但防晒衣尺码没有了,说需要订货加八块钱,当时共付了107元,但是到今天已经第七天了,快递单号都还没发给我,防晒衣也没有到过,你们是不是拿着钱就不办事?和我对接的那个售货员小姐姐就收完钱就不办事了,每次都要我去催什么时候给我快递单号,但是都给不出任何有效的回应,退还107元,并补偿20元精神损失费,店员只管销售不管后续工作服务,消费体验极差,建议你们再管理和监查一下你们的后续供货体系应该也有拖后腿
处理中
以纯店员态度恶劣影响购买欲望
于2024年5月2日晚上8点左右,因上一次来到以纯店购买衣服较多且因为上次没找这个,扎着马尾辫化着浓艳的妆的人进行购买,上次没有给她冲到业绩,这次去就忽略我们,就因为上次没找她的缘故,当时并没有很多人,她表现出很忙的样子,找号都是我自己找的,故意跟我作对,跟以纯店里其他的导购差别很大,严重影响了消费者购买欲望,看到她就烦
处理中
以纯(南京六合区天街店)服务员辱骂顾客
本人于2024年5月3日中午12:30左右携家人在以纯(江苏省南京市六合区天街店)购物,结账时遇衣服价格超出预期,于是向服务员提出异议,后遭到一短发服务员“辱骂”。经了解,该服务员经常冒犯消费者,望相关公司出面培训或劝其换岗、离职
处理中
投诉罗丽丝内衣虚假宣传
顺义隆华商场罗丽丝内衣店 和 顺义青春馆罗丽丝店(透露会员信息) 给顺义隆华店面 本人从未在顺义隆华店面购买过东西,隆华罗丽丝店员随意刷本人会员积分抵扣现金券。在几天内刷了小两千积分相当于(190元) 诉求,1.积分返还(后知后觉,沟通无果返还积分) 2.调查出是谁刷积分并有视频证明. 3.罗丽丝负责人必须出面解决这个问题,怎么解决?泄露会员信息,及随意盗刷积分问题。还有这件事情处理上占用了我个人时间 金额是小,事件及大泄露隐私,盗刷,不及时解决问题 占用本人时间 无负责人认真解决
处理中
爱依服试衣间管理不善
我于2024年5月1日下午四点左右在江西省宜春市丰城市喜盈门范城丰悦名城购物中心里面的爱依服店铺试衣间试衣服,期间有小孩掀开试衣间的帘子,据悉,该小孩是一位正在隔壁试衣间内试衣服的A女士。所以我要投诉的对象是你们爱依服的工作人员,未在顾客试衣期间提供好保护客人的本分工作,反而是几个工作人员全都聚集在收银台前面说话聊天。
处理中
UR服饰欺骗消费者,质量差,服务差
首先本人于4月21晚上8点在淘宝买了ur 特别火爆的白月光高跟鞋 我问客服多少cm 客服一会一个数字 欺骗消费者和我说5cm 又**** 又6cm这难道不属于欺骗消费者吗 我收到货以后 码根本打不上 一开始客服和我说码正 现在码又对不上 ??? 这个还不算欺骗消费者吗 我一个穿36码的人 脚尖居然多几个手指头 但是脚中间确很紧很磨 甚至把我脚磨过敏 这个用料到底怎么样 不知道所以我为了舒服去换货了 但是不知道这个是材料导致我泛红过敏 还是我自己 换货 居然改为地址 我的地址为什么要随便改消费者没有地位吗 还是说资本为王 随便改为地址 和客服说他码不对 改地址 换来一个退货可以包邮 浪费我半个月 一双鞋 我的时间不是时间吗 我的权益不能被保证吗 这种欺骗消费者的品牌不应该有有人管管吗
处理中
北京蓝色港湾门店儿童鞋试穿暴力取下投诉
在北京市蓝色港湾门店购买儿童鞋,刚刚试穿上被该门店店员未经本人同意情况下,暴力取下导致孩子受惊吓,该门店店长并未做出妥善解决与处理,现要求门店道歉并给出合理解决办法入不能妥善解决将投诉至北京12345、微博、等平台。
处理中
广州K11阿迪达斯实体店购买滑倒鞋,要求退款
我在广州旅游2024年4月24日晚上21点20分,k11 购物艺术中心B123A阿迪达斯实体店购买一双拖鞋429元,后面雨天遇到有水的路面,鞋特别滑,在外出旅行过程中摔倒,脚趾摩擦破皮捂血,由于异地线下购买在广州k11三叶草店铺,打电话联系不上,阿迪达斯官网不在处理时间范围内,请问如何处理呢,诉求:退掉鞋子
处理中
Camel骆驼衣服延迟发货
4.21 购买此品牌衣服,预计 24 日送达。25 日本人观察到快递两天停留未更新,询问官方说等待。26 日再次询问,官方说27 日顺丰补发。27 日早上询问,说顺丰揽件需要晚上才能发出。今日早上 28 号询问单号,被告知并未发出。
处理中
以纯店长态度恶劣拒送赠品投诉
我在4月27号9点左右,准备买个七八件衣服,说送伞不让扣积分,该店长不问前因后果态度恶劣的把赠品直接掳走,然后说了一句一把都不送。没得商量,态度实在恶劣的很,一直在支持着以纯品牌,这次失望透顶了!希望给个交代,无辜吃闭门羹!投诉广东惠阳区大亚湾万达广场里的以纯。
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