我通过加首尔女装店主的微信，购买了一件粉色长款棉服，货到后因为尺码太大不合适，找商家商量退货退款，商家答应退货退款，并且说在收到货之后立马退款。可她在1月30号签收了，至今并未退款给我，给她发微信要她尽快退款，可她却不回信息，所以决定投诉这个商家。

推销员在推销洗衣卡的时候说不限期洗衣，在使用卡的时候却说要在一定时间内激活才能使用。

本人和此公司法人通过微信沟通方式支付了1680元私人量身定制了一款艺考服装，一个月后收到服装并未按沟通好的图片版型制作（对方也认同版型不对），本人已经做出让步同意寄过去重做，结果第二次收到服装并未改进，还是不合适（一是裙子不合适会露出大腿，二是衣领太下），后和对方协商同意寄过去修改，并在孩子复试考试前改好寄过来，对方现在拒绝处理，且态度恶劣，现在要求对方退货退款

近几年的厦门SM二期la****te消费了很多次 每次员工给我办卡说给我积分 每次都没有办好 系统也没任何记录 为此我多次与他们协商无果 积分可抵钱 我现在好几年的记录电脑也差不到 员工也没办法给予合理的解决方案 近几年的消费一直石沉大海 请予以解决

在2022年9月16日，通过小红书平台找到了小羊洗鞋馆，并在其店购买服务修鞋，对鞋子进行补色服务。在第1次没有不好其颜色，店家表示可以寄回再重新补色。然后我将鞋子重新寄回，店家也承担了其运费。之后鞋子就没有消息了。每次给店家发消息，店家就是爱搭不理。并且敷衍搪塞过去。现在是2023年了，给店家发消息还是不理不睬。现在就是不知道鞋子还在不在，或者是弄丢了没搞好。或者又是店家的故意报复行为。

该年9.18日在地铁口被店员以微信程序帮忙拉票叫住，事后说赠送一次抽奖，然后抽中个平板，说是到店领取，到店店员又让办理充值卡要求5年内消费5990，就在微信程序内以5990元充值了5990积分说是有京东商城内大部分物品，价格按照京东商城价格算充值金额以微信程序积分结算。一个多月前购买一手机说是疫情原因无法发货，至今未收到，现再联系店员反馈说老板跑路。希望将充值金额返回。

2022年7月7去尚柏奥莱北面店里问！向店员说明鞋的清况，店员态度不好，说都是个体户开的，不知道谁卖的，让帮忙从会员查订单，还不情愿，找着订单就说超过三个月了，不在三包范围之内，说网面的鞋都是这样的，我问店员能不能给我们维修一下，店员说不行，鞋子买三个月之后，她们就不管了，鞋子出现质量问题作为消费者，我没有要求退款，维修都不行，我很寒心，东西卖出去就没有售后服务了，卖出去三个月就跟他们店没关系了，这样的话，以后谁还敢去尚柏奥莱买东西

2月份寄过去工厂一个古奇男包改款，工厂收取手工费和零件费用2800元，约定时间5月28号完工并寄回我手里，到至今6月份都快结束了，没有任何客服与我沟通包包的进度和具体时间完工，我多次微信联系客服，客服一直以拖延的语气延期，给不了我任何答复

商家说维修鞋子需要一个月甚至更久 那夏天都过去了买的是凉鞋以后也穿不了了 所以我的诉求是马上给我修好寄过来 或者退款。

要求对方马上退款，希望商家能敢快退款。希望商家马上退款。希望商家能够退款。