投诉安徽省阜阳太和县麋鹿风尚街首尔女装答应退货退款，货到却至今未退款

网友保保_rg3tTpVm 2023-02-02

已完结

我通过加首尔女装店主的微信，购买了一件粉色长款棉服，货到后因为尺码太大不合适，找商家商量退货退款，商家答应退货退款，并且说在收到货之后立马退款。可她在1月30号签收了，至今并未退款给我，给她发微信要她尽快退款，可她却不回信息，所以决定投诉这个商家。

投诉进度

平台完结

2023-02-08 15:01:17

解决方案

其它

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信个人进行交易的风险很大。

平台审核通过

2023-02-03 09:41:51

用户发起投诉

2023-02-02 21:03:46

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