我于2024年3月29日通过抖音商城购物平台中肉垫宠物旗舰店里购买了3袋猫砂,共计****。2024年3月31日由邮政快递员派送,快递单号分别为94****56****55,94****56****55,94****55****55;在派送环节,邮政快递员违背了2024年最新《快递市场管理办法》,在没有通过任何方式联系我的情况下,不仅不按快递地址送货上门,还擅自将我的3个快递投放到快递驿站。后我致电快递员为何不送货上门,并说明了应该按照《快递市场管理办法》派送快递;该快递员态度极其恶劣,并说邮政不属于上述办法管辖范围,邮政一律只投递到快递驿站,且不愿意在当日重新为我送货上门。现在我的诉求是:1.由于明天是工作日,希望邮政在3月31日内履行好我的快递的送货上门服务;2.希望邮政可以按快递行业相关条例,企业内部管理条例等对该派送员进行相应处罚并将处理结果反馈我。