去年11月份接到浦发信用卡客户经理的电话，推荐我使用浦发银行的备用金和现金分期业务，我当时有明确表示暂时不需要，但是客户经理还是建议我使用，然后敷衍的向我介绍相关内容，直到成功诱导我办理使用。办理成功后突然有一天给我发短信说要上传办理日期后3个月内的消费发票，我根本就没有要积攒这些发票的通知或者提醒，我说现在消费的发票行么，专员告诉我说他们只要消费发票，我去消费了，上传了发票之后又告诉我日期不行，非要逼去找他们要求的时间段的发票，我说不满意这种处理方式，客服专员告诉我不需要得到客户的满意，就是来通知客户他们银行的规章制度的。专员姓仇，工号12****28，态度极度霸道无理。浦发银行霸占了正常客户的合法权益，完全没有对客户的服务意识，以诱导的方式让客户办理业务，办理之后再以霸王条款威胁恐吓客户执行自己的要求标准。第一，不是我主动打电话申请的浦发银行贷款产品，是浦发银行给我打电话引导我使用的。第二，我有在浦发银行留个人信息，什么时候给你们权利在我没有资金需求的时候向我推销贷款产品了。浦发银行投诉专员给我打电话把他们自己说的一点责任没有，都是客户的问题，我一定会使用一切途径维护我自己的权益，避免再有像我一样的人上当受骗！

去年11月份接到浦发信用卡客户经理的电话，推荐我使用浦发银行的备用金和现金分期业务，我当时有明确表示暂时不需要，但是客户经理还是建议我使用，然后敷衍的向我介绍相关内容，直到成功诱导我办理使用。办理成功后突然有一天给我发短信说要上传办理日期后3个月内的消费发票，我根本就没有要积攒这些发票的通知或者提醒，我说现在消费的发票行么，专员告诉我说他们只要消费发票，我去消费了，上传了发票之后又告诉我日期不行，非要逼去找他们要求的时间段的发票，我说不满意这种处理方式，客服专员告诉我不需要得到客户的满意，就是来通知客户他们银行的规章制度的。专员姓仇，工号12****28，态度极度霸道无理。浦发银行霸占了正常客户的合法权益，完全没有对客户的服务意识，以诱导的方式让客户办理业务，办理之后再以霸王条款威胁恐吓客户执行自己的要求标准。第一，不是我主动打电话申请的浦发银行贷款产品，是浦发银行给我打电话引导我使用的。第二，我有在浦发银行留个人信息，什么时候给你们权利在我没有资金需求的时候向我推销贷款产品了。浦发银行投诉专员给我打电话把他们自己说的一点责任没有，都是客户的问题，我一定会使用一切途径维护我自己的权益，避免再有像我一样的人上当受骗！

浦发信用卡在本人不知情的情况下办理自由分期， 未经本人同意，从2019年至2023年12，三年时间之久才发现消费的每笔交易当中都有自动分期，浦发银行无任何通知本人实行自由分期业务。产生高额利息！因对银行的信任感从未怀疑，直到最近发现还款金额和扣款金额不符， 发现刷卡金变成了自由分期，而且账单除去扣款能看见，其余看不见，浦发信用利用不是专业人士的老百姓，对国家承认银行普遍信任自动分期，导致产生大量分期和利息，截止现在我也没算明白自由分期是多少、利息是多少？我每月按浦发信用卡账单按时还款，不需要分期付款。每刷一笔就自动分期导致大量资金金额无畏分期和利息循环，浦发信用卡这种坑卡主作风极为隐蔽。特此投诉！要求：退还我分期7300手续费（3)我按照额度正常还款，不会承担自由分期产 生的任何本金和利息，忘平台监督落实！！还本人公道。

去年11月份接到浦发信用卡客户经理的电话，推荐我使用浦发银行的备用金和现金分期业务，我当时有明确表示暂时不需要，但是客户经理还是建议我使用，然后敷衍的向我介绍相关内容，直到成功诱导我办理使用。办理成功后突然有一天给我发短信说要上传办理日期后3个月内的消费发票，我根本就没有要积攒这些发票的通知或者提醒，我说现在消费的发票行么，专员告诉我说他们只要消费发票，我去消费了，上传了发票之后又告诉我日期不行，非要逼去找他们要求的时间段的发票，我说不满意这种处理方式，客服专员告诉我不需要得到客户的满意，就是来通知客户他们银行的规章制度的。专员姓仇，工号12****28，态度极度霸道无理。浦发银行霸占了正常客户的合法权益，完全没有对客户的服务意识，以诱导的方式让客户办理业务，办理之后再以霸王条款威胁恐吓客户执行自己的要求标准。第一，不是我主动打电话申请的浦发银行贷款产品，是浦发银行给我打电话引导我使用的。第二，我有在浦发银行留个人信息，什么时候给你们权利在我没有资金需求的时候向我推销贷款产品了。浦发银行投诉专员给我打电话把他们自己说的一点责任没有，都是客户的问题，我一定会使用一切途径维护我自己的权益，避免再有像我一样的人上当受骗！

去年11月份接到浦发信用卡客户经理的电话，推荐我使用浦发银行的备用金和现金分期业务，我当时有明确表示暂时不需要，但是客户经理还是建议我使用，然后敷衍的向我介绍相关内容，直到成功诱导我办理使用。办理成功后突然有一天给我发短信说要上传办理日期后3个月内的消费发票，我根本就没有要积攒这些发票的通知或者提醒，我说现在消费的发票行么，专员告诉我说他们只要消费发票，我去消费了，上传了发票之后又告诉我日期不行，非要逼去找他们要求的时间段的发票，我说不满意这种处理方式，客服专员告诉我不需要得到客户的满意，就是来通知客户他们银行的规章制度的。专员姓仇，工号12****28，态度极度霸道无理。浦发银行霸占了正常客户的合法权益，完全没有对客户的服务意识，以诱导的方式让客户办理业务，办理之后再以霸王条款威胁恐吓客户执行自己的要求标准。第一，不是我主动打电话申请的浦发银行贷款产品，是浦发银行给我打电话引导我使用的。第二，我有在浦发银行留个人信息，什么时候给你们权利在我没有资金需求的时候向我推销贷款产品了。浦发银行投诉专员给我打电话把他们自己说的一点责任没有，都是客户的问题，我一定会使用一切途径维护我自己的权益，避免再有像我一样的人上当受骗！

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去年11月份接到浦发信用卡客户经理的电话，推荐我使用浦发银行的备用金和现金分期业务，我当时有明确表示暂时不需要，但是客户经理还是建议我使用，然后敷衍的向我介绍相关内容，直到成功诱导我办理使用。办理成功后突然有一天给我发短信说要上传办理日期后3个月内的消费发票，我根本就没有要积攒这些发票的通知或者提醒，我说现在消费的发票行么，专员告诉我说他们只要消费发票，我去消费了，上传了发票之后又告诉我日期不行，非要逼去找他们要求的时间段的发票，我说不满意这种处理方式，客服专员告诉我不需要得到客户的满意，就是来通知客户他们银行的规章制度的。专员姓仇，工号12****28，态度极度霸道无理。浦发银行霸占了正常客户的合法权益，完全没有对客户的服务意识，以诱导的方式让客户办理业务，办理之后再以霸王条款威胁恐吓客户执行自己的要求标准。第一，不是我主动打电话申请的浦发银行贷款产品，是浦发银行给我打电话引导我使用的。第二，我有在浦发银行留个人信息，什么时候给你们权利在我没有资金需求的时候向我推销贷款产品了。浦发银行投诉专员给我打电话把他们自己说的一点责任没有，都是客户的问题，我一定会使用一切途径维护我自己的权益，避免再有像我一样的人上当受骗！

11月12日，本人信用卡有一笔异常消费，未告知本人前提下，私自扣出本人399元，事后告知返还，但迟迟未到，商家属于诈骗行为，我要求银行给我这笔异常消费申请拒付，但迟迟未作回应，希望银行重视，维护我的合法权益，抵制诈骗集团。

去年11月份接到浦发信用卡客户经理的电话，推荐我使用浦发银行的备用金和现金分期业务，我当时有明确表示暂时不需要，但是客户经理还是建议我使用，然后敷衍的向我介绍相关内容，直到成功诱导我办理使用。办理成功后突然有一天给我发短信说要上传办理日期后3个月内的消费发票，我根本就没有要积攒这些发票的通知或者提醒，我说现在消费的发票行么，专员告诉我说他们只要消费发票，我去消费了，上传了发票之后又告诉我日期不行，非要逼去找他们要求的时间段的发票，我说不满意这种处理方式，客服专员告诉我不需要得到客户的满意，就是来通知客户他们银行的规章制度的。专员姓仇，工号12****28，态度极度霸道无理。浦发银行霸占了正常客户的合法权益，完全没有对客户的服务意识，以诱导的方式让客户办理业务，办理之后再以霸王条款威胁恐吓客户执行自己的要求标准。第一，不是我主动打电话申请的浦发银行贷款产品，是浦发银行给我打电话引导我使用的。第二，我有在浦发银行留个人信息，什么时候给你们权利在我没有资金需求的时候向我推销贷款产品了。浦发银行投诉专员给我打电话把他们自己说的一点责任没有，都是客户的问题，我一定会使用一切途径维护我自己的权益，避免再有像我一样的人上当受骗！

浦发信用卡给我来电话引诱使用消费备用金，使用后霸王条款威胁我做我做不到的事情，投诉专员姓仇，工号12****28来电明确告诉我说浦发银行的规定客户不接受也得接受，浦发银行欺诈消费者合法权益。