2023/12/29号跟小象优品协商了剩余期数全额还款的问题，但是利息太高，完全不是正常的利息，借款16000，到今天为止一共还了两（2*1607.39=3214.78），每期的1607.39包含账单1512.95+所谓的担保咨询服务费94.44，而正常的账单1512.95的账单又包含117.43的担保费+利息+本金，对于这种变相提高利息的违法行为，我个人绝不接受，法律更不允许，我现在跟他们申请其余未还账单提前全额结清，他要求我还款的话要还剩余的13656元，加上前面还得两期3214.78，整体还下来需要16870.78元，这笔16000的资金我用了两个月，利息就要八百多，太离谱了，希望给一个公道，处理后续全额还款利息高的问题

本人使用小象优品6年前后借款10多万，该平台利息超出法定利率，还收取担保费用以及捆绑式会员权益费用，跟平台协商退还利息，协商未果，要求按照国家相关规定退还我多还的利息以及所有会员费用到我该平台绑定的还款银行卡里

小象优品退息不退银行，抵消账单强制要求制定账单，并且要求账单全部结清才能抵消

银行卡余额充足没有正常扣款、也无法手动还款、要求平台给出解决方案

本人在小象优品有三笔商品分期，本金33390元，分期12期。若按期还款本息合计40201.56元。之前一直按期还款。但目前本人因面临失业，未来收入存在不确定性，打算提前结清此三笔商品分期，多次与小象优品客服沟通，得到的结果是不建议提前结清，若提前结清将按12期本息结清，不做任何减免。与客服沟通过程中本人要求查看合同或者第三方机构的联系方式，均未能提供。故而在贵平台发起投诉，希望小象优品更正霸王作态，按实际分期计息提前结清。

本人和客服联系协商借款本金以及还款金额为26899.94元，等我还款后又开始要我还3600多说什么没有逾期他没看到。 后面协商无果后要求归还我的钱也被拒绝，还要起诉我，法律程序要回他们的56378.83。 让我很严重的怀疑属于电信诈骗

我要求提前结清小象优品平台的贷款，减免剩余利息，小象优品客服说提前结清不给减免利息，还要把剩余利息都给了

本人在小象优品平台购物分期共58156.84元分12期 总还款75409.68元 其年利率已严重超过国家规定 属于高利贷 已经还款3万多 于客服协商一次性结清 被告知不能免除后面的利息和担保费 更是违法 要求小象优品提前结清并退还担保费并减免利息

不能提前还款，利息费用高，在商城买的商品，高于其他百分50以上

小象优品，借款后，不能看合同，需要提前申请后30日才给看。提前结清借款，减免提前还款额部分利息需要3万的借款证明，借款有其他手续费，折算利息高，提前还款需要向对公账户打款，不能软件直接还款。不合理。希望正常软件一次结款。