小象优品乱收费及提前还款不合理费用投诉
网友保保_HXoqv7cy
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我在2024年10月31号的时候，在小象优品A P P借了一笔1万块钱的网贷。在第二个月的时候，我发现他们有一笔79块的会员费，然后有一笔五十多元的担保费，还有一笔870多的分期还款金额。然后当时我要求打电话给小象优品平台的客服人员，要求退还79块的会员费。当时他们退了，但是今天我打开我想提前还款，打开之后发现会员费增加到每个月还款金额中了，我在电话沟通过程中都是有录音的，不知道怎么上上传录音证据，我的诉求是退还不合理费用，
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