与“滴滴出行(网约车)其它”相关投诉
已完结
收不到乘客打车费,滴滴平台不处理
2021年6月4日,我使用滴滴车主接了一单快的新出租的订单,从成都市温江区玺龙湾联合一百超市到成都市沙河壹号西南门,乘客下车后告知我此订单是朋友帮他叫的,她联系朋友让他支付车费,当时那个停车位置阻碍后面车辆前行,我就往前开了,想的滴滴也是个大平台应该没问题,结果过了几天乘客一直不支付车费,我们也没有联系乘客的权限,只能联系滴滴客服,前前后后联系了十多次,都一年多了滴滴一直不予解决,滴滴只顾抽成,不顾司机的收益保障,很不合理,一年多了都收不到车费,都是司机师傅幸幸苦苦熬夜出来跑车养家糊口,望平台协助处理。
已完结
2022年6月20日有一个花小猪滴滴出行的订单,当时处理问题阳光出行答应退款的,但是到今天7月12号
他们售后电话答应退款,但是20多天过去了,一直收到他们的电话,但是没有收到退款。
已完结
滴滴司机在接顺路拼友时,顺路拼友迟到,我在原地等候不下6分钟
今日12:53分左右呼叫滴滴出行,滴滴极速拼车前往东新街安徽牛肉汤馆,司机接我的路上接到顺路拼友,在接顺路拼友时拼友迟迟未上车,严重影响我的出行,极速拼车本身打着快的理念,却有着这样的拼友,损害了拼车形象,诉求赔偿20元
已完结
青桔共享单车在线没有人工客服,滴滴电话也没有切入口
想查询进几次青桔骑行卡购买记录,在APP上怎么也找不到,联系客服一直都是小机器人回复,根本没有人工客服。网页查询青桔单车人工客服电话 : 400 0000 999,打通后全是四轮车的相关信息,听了半天也没发现有共享单车事,有网友说按9,结果提示没有定制车业务。这服务也真是让人醉了
已完结
青桔单车收费起步不一致
青桔单车收费起步不一致,电话打不进去,问题得不到解决,小程序人工一直在循环
已完结
骑行卡不能用也不能退
一扫码就显示账号异常,无法联系上客服,骑行卡无法使用也无处退款
已完结
滴滴出行平台的免费领水果发来的苹果烂了五个,客服不处理
滴滴出行平台的(免费领水果)发来的苹果烂了五个,客服不处理。。。。。。。。
已完结
平台派车远 司机尚未结束上一个订单 且我等待时间久 叫车时间久 一共四个问题
在今天中午约11点五十左右在滴滴出行呼叫滴滴极速拼车出行前往韵达快递公司,叫车花去3分钟左右(可能更长)叫到一辆车,司机距离我记忆中是3.2公里左右,在未结束上一个订单的前提下就已经给我派来。我等车5-6分钟左右,才坐上车。这一趟行程共计15分钟左右,没有时间补偿
已完结
滴滴态度问题
滴滴打车客服承诺永久保留打车劵在他们公司需要时联系他们任何一个客服都可以立即发放,真到需要时就变卦了强行规定我必须等72小时回电才能发放,而且客服工号81349态度极其嚣张,故意装作看不见我发的消息,我指出不足后他不是改正而是主动告知工号让我去投诉他。
已退款
拼车订单,拼友严重迟到10分钟延误我工作面试,影响别人对我的印象
在17:29分左右打了拼车,从龙港萨米特陶瓷前往高鑫家园。拼友因路况不熟悉,司机找拼车花去十余分钟,期间我在车上等待。因为已经坐车,不想重新下车叫车。直至找到拼友和接到拼友上车后,,开始送我。当我抵达我的下车点,面试官已经对我说你迟到了,请回家吧,这单的诉求就是退车费
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