已完结
百世快递未按时发货导致工作受阻,要求赔偿损失
2024.1.23我在淘宝下单定制50本笔记本,24号商家告诉我快递已经揽收,期间我一直观察物流信息,24-26一直有更新物流但到27号开始一直没有物流更新所以我联系卖家询问为什么没有更新了,卖家微信告诉我虽然物流在更新但是快递并没有发走,一直还在浙江省温州市平阳县腾蛟镇物流中心C幢8-11号(百世快递水头腾蛟分公司)未发走,商家多次沟通,快递站点在2024.1.28才将快递发走并承诺31号上午会到。期间我一直打百世快递客服电话询问、投诉但人工客服一直打不进去。到了30号一个工作人员联系我(电话:138 6855 3292)快递得31号下午才能到,因为我是采购的公司用品,在31号招商会需要发放给客户的伴手礼,关系着我的工作绩效,所以我非常着急。商家多次跟站点沟通能否叫个滴滴帮我把货物送过来,但站点以叫不到车拒绝。被逼无奈,我30号晚上8点开车接近50公里去自提这个货物,来回一共100多公里,导致我晚上10点多才到家。到了自提点,工作人员告诉我那边站点是邮寄的到付,我开车100多公里还得给59的邮费,实在是令人心寒!
申请诉求:1、赔偿我的损失500元
2、开车油费50元
3、快递邮费59元