百世快递收钱不发货,服务态度恶劣,投诉维权
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已完结
有朋友通过百世云仓发货给我,但其中有东西送到时候坏了,我拒收,快递单号4336****(韵达)的,由于我需要和送东西给我的朋友沟通,于是致电韵达,韵达给了发货方——北京定兴县百世云仓的电话(166****3367)我,我致电对方说明情况,结果对方说,既不会重新发货,也不知道寄件人信息,也连络不了寄件人,然后粗暴地挂了我电话。第一,如果不重新发货,那百世云仓是否等于“收钱不发货”,非法赚取了这个利益,第二,如此服务态度简直让人发指,因此,本人发起投诉。
投诉进度
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