空调不制冷，我报修之后来的维修工态度非常差，当着我不满一岁儿子的面跟她老婆吵架，吓到了我儿子，并且告诉我空调没有漏水就要走，我非常生气和他吵起来才告诉我是安装的时候没有安装铜管保护棉导致的，并且维修后空调制冷效果很差，把我家墙也弄的黑的不行，我投诉奥克斯官方，来了一个人加我微信给我说解决，但是一会就不回复我了，空调现在缝隙很大，像是要掉下来一样，空调外机的铜管也没有保护棉导致耗电增加，安装就没有安装好，当时我没结婚就没住，现在刚用就一堆问题，我要求给我更换新机，并且更换维修人员，把我家墙复原

2023年8月13号打电话给宣城格力售后，保修空调漏水，师傅来之前让我自己把管子吹一下就好了，我说我吹不动你来直接把管子换了因为那管子好几年没换过都裂开了，顺便看看要不要加氟，该怎么收费就怎么收，然后中午师傅来了就把管子吹了一下加了个氟收了钱就走了，等到第二天又开始滴水，我就打电话给他 他说16号来 可现在都22号了 还不去给我修 我就打电话给售后 售后说上门要收费的 一个问题难道要分几次收费吗？ 这次再漏水 下次是不是还要收费 技术不行或是不想做这行 就别做 改行去吧。

8月20日晚空调突发严重漏水当时在吃饭听见漏水声音以为是楼上的声音回屋后发现是空调在漏水及时找客服处理客服一直推卸责任不予解决

2022年2月装修买的冰箱，2022年5月份入住，2023年4月冰箱冷冻突然坏了，东西全部化了，然后找了商家，商家让我们保修。（于是冷冻修好了，冷藏坏了，一直修修停停反反复复3个月）2023年8月20日，我们实在受不了就想换一台冰箱，于是到购买商品查看新的冰箱，店家告诉我们，一年之内坏了是可以换新的。于是让我们回家等通知，说帮我们修改冰箱，让我们先不要更换。2023年8月21日晚上下班回家，冷冻里面的东西全部化掉了。相当于冷冻又坏了，微信上找商家，商家又改变了说话方式，说半年之内可以换新的。就一直让我们修修修修，修了3个月了，一冰箱的东西，换谁修烦了，不想修了，我们想买新的，但是旧冰箱才使用1年，总不能以几百元回收吧。就冰箱给个合理的价格，我们买新的

2019年6月18日花16597在京东自营购买了一台立式柜机，两台挂机。2023年7月，楼下邻居向我们反应楼上有漏水的情况，并且已经持续1个月左右，后来发现是空调的原因，于是在京东APP上申请了格力的售后，维修师傅来了之后，说是空调外机的排水管破裂导致漏水，在更换了排水管之后的两三天，楼下邻居再次向我们反应依然有漏水的情况，并且提出让我们赔偿。再次联系格力售后，售后推卸责任，硬说排水管破裂是属于正常老化，拒绝售后和赔偿，打格力的40****5315投诉电话，想联系格力的本部对当地的售后代理进行投诉(投诉内容：售后代理在明知道使用的外机塑料排水管达不到使用年限和使用要求的情况下，让用户承担巨大的风险和损失，来为自己降低那么一点微薄的成本，并且在造成损失之后，推卸责任，冷处理的态度让消费者投诉无门)，没想到格力本部的处理方式就是让被投诉的售后代理自己来处理投诉，也就是说只要人家拒绝处理沟通，我再怎么联系格力，最终都会陷入一个没人管的死循环

2023年2月22号，通过重庆渝强电器批发部购买惠而浦冰箱半年内三次联系门店和厂家，均未解决新冰箱漏水的问题，目前门店厂家相互推诿。

2022年冰箱出现漏水和压缩机故障，多次致电美的售后，上门维修过一次，更换了压缩机，但是漏水问题一直未解决，拖到今年7月三年维修期后上门维修，必须收取维修费，且维修后用了几天再次漏水，售后表示如要求上门的话要再次收费，否则不上门维修。

购买五年维修将近十次，冬天不制热夏天不制冷漏水噪音等多种问题，更换过压缩机等配件。维修服务态度差，甚至有些师傅说本来就是这样的效果。最近一次三天前联系400要求给出回复如何处理，目前仍未回复。

5月21日购买安装后，一个星期之内发现机子噪音很大，发给销售，销售找售后来家里维修，先后来了两三次，开始也不知道什么情况，说要拆开看是什么原因，6月4日维修人员再次登门，拆机发现筒管折断了，工作人员表示换铜管，结果没有更换直接在原有铜管处直接割掉了一截，之后又发现空调滴水漏水的声音很大声，联系销售又找售后上门处理，售后先来看了，先后来了两三次不同的工作人员，第一个工作人员给出答复说可能又要换铜管，如果换铜管还是发现有声音就给我们换机，弄到7月24日才来给我们换铜管，早上师傅换好，依然有滴水漏水响声，很大声，联系售后，另一个维修师傅强行说是楼上空调水导致，叫我们给点不要的衣服或破抹布在外面包裹铜管，如果还有响声就给我们换机，结果还是出现响声，7月25日打电话40****9999全国客服投诉，要求退机或换机，桂林市售后维修打电话威胁说如果换机还出现这样的声音就不管了，有问题也不管了，还打电话来跟我吵架，也不容易换机说他个人就是肯定说是楼上滴水的声音，不接受别的师傅是说的原因。

购买的家用美的空调用了一年后内机漏水，维修师傅修了一次，过了一年又漏水，维修师傅第二次修收费90元，机子还在保修期内收费，理由是没有到入系统，美的空调售后服务电话回复我不给我保修，他们讲没了那个购买的凭证了，我可以安出厂日期那天开始算保修。400售后服人员，不解决问题，态度恶劣。除非美的公司生产假货，客户机子在保修期还收费，希望有关人员帮忙解决问题。