与“圆通(圆通快递)投递信息更新问题”相关投诉
处理中
圆通快递取件延误未上传单号
我于2024年04月25日上午10点48分通过咸鱼平台的菜鸟裹裹下单,接单人员为圆通快递的张成梅,于10点56分将快递取走,并收取包装箱费用10元于微信扫码支付。结果快递取走截止现在超过48小时,仍未上传快递单号,具体快递是否完好存在无法确认,快递员电话一直无人接听状态。26日上午菜鸟裹裹联系我回复快递当日可发出,但是截止到27日仍然是未上传单号,我再次联系当时回复我的电话184****7331,接听人员表示昨天休息不知道什么情况落实一下,未等到落实结果我1小时后再打电话就是无人接听状态
处理中
圆通快递4天未更新丢件赔偿
我在咸鱼收的周边圆通物流4天未更新 客服和稀泥 丢件给予赔偿
处理中
圆通快递物品停滞七天未更新物流信息
物品停滞七天不更新物流消息,要求及时更新物流信息,客服说话模棱两可,不知道物品是否遗失,在这和稀泥,如果丢件要求原价赔偿
已完结
投诉圆通(圆通快递)延误晚点
我在4月22日在购物平台购买了所需物品,物流显示23号揽件同时 23号晚上8点物流开始动,两天后显示到达广州转运中心,当时显示快递最晚27号到达,但是于4月25号显示发往华北转运中心的快递到今日27号还没有到的北京 ,我打电话对圆通快递进行询问给我的答复是物流有延后性,而微信小程序上询问客服给出我可能丢件的模棱两可的答案。圆通快递不尊重消费者,物流滞后,效率低下,不能给消费者明确准确的答案。
处理中
圆通快递物流延误
我于2024年4月20在淘宝购买一个定制抱枕,圆通速递于4月23日00:00揽收,4月23日13:39到达浙江省湖州市安吉县,然后一直不更新物流,4月25日咨询客服后咨询客服后,未给我明确答复并且态度消极,没有主动向我要联系方式,至今天4月27日没有收到反馈,严重损害我的个人利益
处理中
圆通快递丢失七分裤
我于2024年4月21日在快手平台购买一条七分裤,截止24日快递停止更新,疑似丢失。联系商家、物流网点都不予处理
处理中
圆通快递长沙发件延误
我于2024年2月28日从杭州寄出一件圆通快递发往长沙,至今没有消息,期间我和收件人拨打圆通快递电话十余次但皆没有后续,客服说会给反馈也并没有跟进
处理中
圆通快递物流异常,要求解释并尽快送达
我于2024年4月22日下午在抖音购买衣服,于2024年4月22日晚上通过圆通快递发货,于2024年4月24日上午到达山东临沂转运中心发往山东枣庄后物流异常不再更新,多次与圆通客服联系无果,侵害了我正常的权益,我的诉求是山东临沂圆通转运中心给予合理解释,解释为何快递物流异常并且尽快拿到快递
处理中
圆通快递寄快递丢失
我于2024年4月16日在汕头市金平区圆通快递点寄快递,但是一直在网上查不到单号,找快递点回复在公司快递没录到 不见了
处理中
圆通快递虚假物流导致贵重物品往返运送
我于4.16下单的商品(实际付款时间为4.16)4.20日已收揽快递,但是快递到达济南中转站/济南华强站点时,未提前联系本人,直接退回,在和圆通公司投诉两次后无果,快递在济南和武汉之间来回运送,就是不送到本人手上,小程序和菜鸟裹裹显示的进度不一样,我有理由怀疑对方发虚假物流,物品价值贵重,希望能及时处理
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