快递发来少一样东西，然后商家补发了一个快递，上面显示已经来好几天了，但是没有取件码，然后用微信扫一扫快递柜的那个二维码显示没有快递，但是一直在扣用我的费用，给快递员打电话也没人接

我查看了近几个月的账单，支付宝微信等，金额数目莫名“丰巢APP”被恶意扣费近约14.82元，而且我手机支付宝和微信什么绑定的“丰巢”我也：不得而知，完全懵逼！这更加令我怀疑“丰巢APP”及该旗下公司有涉嫌自动绑定用户APP的功能程序，而且在用户微信钱包后台自营乱扣费偷+“木马病毒🦠等等” ，所以我投诉

11月5日，苹果手机充电器落在淄博一门店内，委托店员到付寄回。 11月7日收到取货短信，然而取件时发现丰巢快递柜内没有相应物品，遂联系快递员与丰巢客服。 11月16日，丰巢客服反馈，确定丢件，询问物品价格，充电头99元，充电线120元。 11月17日，丰巢客服反馈，只能赔付充电头的钱，不赔付充电线的钱，称充电线为赠送，然苹果线下门店充电头与充电线分开售卖，不存在赠送一说，且充电头、充电线均丢失为事实，丰巢这样处理不合理，损害消费者应有权益。 与丰巢客服均为电话沟通

丰巢智能柜寄快递，快递柜被释放，包裹被丰巢管理员拿走，联系不上丰巢管理员，包裹遗失，联系丰巢客服和管理员一个多月了还是没找回包裹，现在现在管理员直接不回信息，电话拉黑，打不通她电话

7月底的快递 至今没有收到 由于发洪水快递柜损坏不能取快递 至今没有人联系我 8月16日 10月13日联系丰巢无果

昨天我从公司离职，然后把我的包裹打包了三个，因为上次用菜鸟裹裹寄被子等物品四公斤花了11块钱，所以我大致就估计一个行李就是十来块钱，我本来是想把行李放一起的，但是我确实不知道在哪家店面可以寄，我刚过去四五天，就是只知道蜂巢能寄快递，那个格子又小，我就看了一下他的收费规则，上面显示五公斤以内，那个大格子就要11块钱，我觉得可以接受，然后晚上快递员就给我打电话，说我超重了，但是我当时在路上。所以说让他先称，然后到时候补差价给他，结果等我到家的时候，仔细一看，就是发现差不多是收了双份的运费，我是寄的省内件，我记得续重就两块钱，而且那个格子是都可以放下的，就算按他们家三块钱来算，我也没有超重很多，一个是5.05公斤，一个5.25公斤，还有一个应该是7公斤左右，期间我还让快递员能不能帮我把两个包裹放一起，可以减一点首重，然后快递员就跟我说，快递已经寄出，反正我说什么，他都说没有办法了，后来我仔细看一看，好像是明白了，那个丰巢上面的价格写的是有另外收费，我觉得这种挣钱方法就很恶心，他的标价不清不楚的，建议标价把额外收费写大点，可以举个例子，就说先给丰巢保管费11，还要给快递公司再付一份运费，这样我就不会寄了好吗

本人从合肥站中转换乘期间因出站办事，由于行李过多将行李寄存在丰巢寄存柜，等返回乘车时去取件，发现无法用手机号和取件码正常取件，第一时间联系在线客服请求远程开门，但该机器页面与工作人员所说的页面不一致，没有远程协助的按钮，在线客服让联系官方客服，一直拨打95333无法转接到人工客服，一直被语音小助手干扰联系不到，随后又请求车站工作人员帮助，他们说这不是他们负责的，好像是今天刚放进来的？（既然是刚放进来的 还没投入使用 为什么会通电 为什么可以寄存 唯独不能取件呢？连标示牌都没有？？这是在误导吗？）因为无法取出行李，导致行程无法正常进行，班车已发车，最后一班直达车，车票无法改签和退票，还要多在此地逗留，这造成的一系列问题（车票住宿行李费用）该又谁来承担？？！

购买丰巢洗衣服务，4件冬衣，109元。第一次洗完回来，两件衣服没有洗干净，一件衣服扣子洗掉，找到客服解决，形成方案是两件衣服重新送洗，现在再次返还到我，还是没有洗干净，我没有除了退款以外其他的解决方案了，请退款，全款，谢谢

这是一个换货的快递从官方发出，快递购买时间长已经找不到了，然后官方也无法出示订单上写明型号的包裹（但是在聊天中体现）然后一直刁难我说这个不成立 已经给我带来极大的麻烦了中通跟丰巢的责任都很大，昨天丰巢还态度很差跟我说没有价值证明运费五倍赔偿给我打算不管这个快递了

我去寄快递的时候输入寄件码弹跳出2个柜口，我把苹果8p放进去其中一个，然后我觉得是不是故障了我就取消订单，取件码和放手机的不是一个柜子。然后特别墨迹处理要3到7天，想推卸责任。丢失就赶紧赔偿