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与“魅族不提供软件升级”相关投诉
已完结
魅族以我当前手机为稳定版系统,拒绝为我开启root授权
我18年双12购买的此款手机,因为手机还原出厂系统了,我需要重新root,在魅族设置里选择root时提示root需要官方授权,而我以前root手机,手机设置里直接就可以授权,根本不需要我去魅族官网申请,然后我开始联系魅族客服申请root授权然后收到电话回复,客服说为了我手机系统稳定不允许root。我自己买的手机,稳定性我自己负责,我需要root。
已完结
魅族手机反馈永远都是踢皮球 糊弄用户
什么时候系统升级 反馈的问题已经两个月了 相册闪退 魅族游戏框架悬浮球不能关闭 还有充电不能 到底有没有售后 一反馈就是收集用户反馈建议 然后永远不改 两个月了我告诉你 不改我就天天投诉 别打电话给我了 我也不接 打你家电话比火星登录还难 永远没人接听
已完结
魅族手机系统老出毛病 经常相册闪退
手机买回来几个月后出现充电不能充 已去售后维修过 回来。又相册闪退 魅族工程师安装软件好了 魅族游戏框架更新 悬浮球功能关闭不了 客服电话打不通 反馈踢皮球 反馈2个月了 打过电话不接 留的邮箱 电话也从来没给我回复 踢皮球
已完结
v码退款不处理,魅族故意拖时间
v码不退款,等了半个月也没有结果,问客服客服也不回答,就是知道拖时间
已解释
魅族手机旧机型系统更新慢
魅族对旧型号的手机拖延系统更新,对比其他品牌同等价位的手机,系统维护不到位。 投诉要求:魅族手机尽快提供系统底层升级
已解释
魅族手机不升级系统底层,无视用户需求。
手机从发布起2019年四月份,一直不升级底层,官方不回复,甚至在论坛屏蔽,限流等手段来封锁用户的发言。
已解释
魅族万年不升级系统底层,而且系统加一大堆广告!
万年不升级系统底层这个是最气人的! 而且系统加一大堆广告!加广告的速度绝对算得上拔尖的
已解释
有关魅族手机底层及售后
无售后,底层更新一直在推脱责任,催了一次又一次,官方视而不见,不知道是什么意思,把出了新机器就把老机器抛弃了,况且这手机刚买也没多长时间。
已解释
一直说升级安卓10没见升级,每次更新加的广告越来越多,魅族欺骗消费者
一直说升级安卓10没见升级,反倒每次更新加的广告越来越多,欺骗消费者
已解释
魅族一直不提供升级底层服务
Meizu 手机一直不提供升级底层服务,系统更新慢,软件兼容不好。
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累计涉及诉求金额
129.021
亿元
我要投诉
累计服务用户
1733
万人
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