与“京东到家发货纠纷”相关投诉
处理中
京东到家以虚假宣传欺骗消费者
在京东以3971买到了苹果15,当时购买的时候还有两台存货,现在告诉我这个价格发不了货,那我买的时候为什么可以下单?现在我买到了你们就以各种理由不发货,这不纯纯欺骗消费者吗?我花钱买东西就因为我买的价格便宜不给发货,然后叫我补 1000元差价给我发货。那以后在京东买东西,是不是抢到了优惠券买了东西,你们京东觉得不合适就可以随便叫别人补差价,还有京东客服的服务态度真让人下头,如果京东卖不起手机可以选择不卖,还让我等三天,去拼多多买个苹果15发给我,那我为什么要在京东买呢?还是那句话卖不起可以别卖!
处理中
京东到家压力锅订单延迟未发货,商家无回应,要求退款
4月3日于京东到家下单压力锅,承诺12:40前送到,至今4月6日物流未动过,我也没收到货,商家加了我微信也不说话,商家在4月5日承诺退款也未款
处理中
投诉京东到家发货纠纷
在京东到家平台下单超时一天不配送,现在是补送货也退不了款,联系后台一直说联系商家,24小时没有任何结果,我要取消不在这个平台买,也取消不了,为什么会有这样的平台出现
已完结
京东到家审核资质有问题
通过京东到家下单了烤肉,后台接单了却一直没有送到,多次与京东到家客服沟通,一直无果,推卸责任,钱也没有退,已经一个月了😂😂
已完结
商品包装与实际不符,因商家问题退款退货,却让消费者损失
商家把型号小的产品1.2✖️****的电热毯放到1.5✖️****的盒子里给我(我买的是图片上标明1.5✖️1.8规格的产品),到货后才发现是错误规格,联系商家后,商家以厂家放错唯由要求我退款退货,且以店内没有1.8✖️****规格的电热毯唯有不允许我换货,我退货之后,发现实际退款金额与付款金额不符,商家并没有给我全额退款。
已完结
沃尔玛超时不发货不送货,而且还联系不上
下午13:29我在该商店下单了产品,该商店超时没在规定的时间内按时发货并送货上门,而且电话打不通。
已完结
京东商城未按时送达订单,客服不作为,商家推卸责任,要求赔偿损失
在三点下单的小时达五点了都没有收到,京东客服不作为,商家也推卸责任,现在钱花了东西也没有收到,全家都在等着原本四点应该收到的菜,望严惩!赔偿我损失谢谢
已完结
京东到家平台允许商家联系电话为6个零,嗨皮酒行四天不发货,要求退款和补偿
投诉京东到家店铺嗨皮酒行购买后 不发货且在平台留的联系号码为空号 1月19号凌晨在京东到家平台购买了5笔酒水订单,每个订单包含3瓶酒,加上运费和包装费用订单金额为451.2元,5个订单共2256元。平台显示送货时间为1月19日09:45-10:45。到时间并为收到货,且没有接到商家和平台的任何通知。我想主动联系商家询问情况发现商家在平台留的号码为00****00。于是我开始询问客服,客服也是敷衍了事回应我说会联系门店运营处理。这期间我也没接到商家的任何来电以及信息。1月22日我在平台上再次查询该笔订单时发现嗨皮酒行已经将所有商品全部下架。申请退货钱也无法退回,显示审核当中。 京东到家该平台对入驻商家资质没有认真核实吗?允许一个商家的联系电话是6个零?商家四天不发货也不主动联系消费者处理吗?希望消费保可以严肃对待,维护消费者的权益。
已完结
投诉京东到家发货纠纷
我在2023年12月3日买了京东到家上面的预售车厘子,到了1月19日发货,骑手在未打通我电话的情况下,没有经过我的同意私自把我的订单给取消了,严重侵犯了我的消费者权益。我给京东到家客服打电话他们也是推推委委的
已完结
投诉京东到家发货纠纷
2024年1月10日下单购买了四包鸡腿肉,订单京东已经发货,但本人实际上没有收到商品!京东已经自行完成订单! 虚假发货,诈骗!
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