京东到家平台允许商家联系电话为6个零，嗨皮酒行四天不发货，要求退款和补偿
网友保保_b3ZQnBj0
已完结投诉京东到家店铺嗨皮酒行购买后 不发货且在平台留的联系号码为空号 1月19号凌晨在京东到家平台购买了5笔酒水订单，每个订单包含3瓶酒，加上运费和包装费用订单金额为451.2元，5个订单共2256元。平台显示送货时间为1月19日09:45-10:45。到时间并为收到货，且没有接到商家和平台的任何通知。我想主动联系商家询问情况发现商家在平台留的号码为00****00。于是我开始询问客服，客服也是敷衍了事回应我说会联系门店运营处理。这期间我也没接到商家的任何来电以及信息。1月22日我在平台上再次查询该笔订单时发现嗨皮酒行已经将所有商品全部下架。申请退货钱也无法退回，显示审核当中。 京东到家该平台对入驻商家资质没有认真核实吗？允许一个商家的联系电话是6个零？商家四天不发货也不主动联系消费者处理吗？希望消费保可以严肃对待，维护消费者的权益。
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