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与“多次维修”相关投诉
已完结
夏普电视机屡坏屡修,消费者要求免费修理
现反映一下夏普电视机存在严重质量问题。我们是苏州的消费者。2023年12月28日晚上6点多,想看电视节目,电视机开机后突然没有画面,我们又是换台又是重启,丝毫没用,彻底黑屏,这是这个夏普电视机第三次坏了。我们家这个夏普液晶电视机是2015年购买的,当时花了1万元,型号是LCD-60****0A,过了5年,2020年3月出现故障,是电源板坏了,师傅第一次收上门费加更换配件费850元,总共是900元。隔了3年,2023年6月21日又是电源板坏了,再次花了近千元修理,才过了3个月,12月27日又坏了,几次修理费可以买一个国产电视机了。因为深圳夏普公司是售后服务单位。今年初我们曾向深圳市政务平台反映了情况,考虑到这个电视机的实际问题,我们要求这次免费修理。随后苏州夏普售后服务点几次来电,拒绝了我们的诉求,说谁免费就让谁修,态度非常不友好。为此我们借助贵平台反映情况,免费修理电视机的诉求能够得到支持。
已更换
海尔电视空调怀疑虚假产品购买三思而后行
买的电视 空调我一直以为这是国货呢 耐用结果我错了一年坏一次海尔你是来搞笑的吗
已解释
屏幕卷曲,影响使用。多次维修无改善。
2024年1月5日在苏宁零售店购买三星85寸超薄电视,安装后发现屏幕卷曲,无法平行于墙面。左上交弯曲严重,多次维修无果。要求更换,厂家拒绝出具鉴定单,不给更换。
已更换
1. 创维电视机延保服务不履行,多次维修无果,要求换机 2. 创维电视机延保服务协议不兑现,多次维修
购买了延保服务,合约里表示维修三次以上,则进行换机,自去年开始电视机多次无故死机,停留开机画面,每次售后过来维修后,过几天又这样,累计超过三次,打电话给总部要求换机,每次说24小时回复,却无人回电,已经打了5次投诉电话,说总部人员回复,一直没人联系,不履行延保服务协议
已解释
投诉创维(电视机)屏显故障
2022年10月份在京东购买创维电视三年坏两次,2022年7月出现黑屏向商家申请报修处理,2023年9月又出现黑屏再次向商家申请报修(在三年保修期内)不予受理,一直拖到12月再次申请报修告知己过保修期告知要收维修费用。
已完结
投诉创佳屏显故障
2020年10月25购买创维电视三年坏两次,2022年7月份出现黑屏情况向京东商家申请报修处理,2023年9月又出现黑屏(还在三年保修期内)申请报修不予受理,一直拖到12月再申请报修告知我己过保修期要收维修费用。现在商家和厂家互踢皮球
已解释
投诉小米多次维修
2023年2月20号于上海市宝山区宝山花园小米之家门店购买的型号为EA43小米电视机于2023年10月因投屏五分钟就出现黑屏只能关机重启的问题联系小米售后进行维修小米维修员进行了第一次维修 维修方案是更换主板于10.25能正常投屏使用正常使用一个月之后又再次出现第一次的问题(投屏五分钟就黑屏)11.26再次保修小米售后小米维修员说电视没法修就是这款电视内存小不能投屏对于一个修了一个月就坏维修员也说没法维修的电视机我的诉求是退货或者换新机但小米的售后却不予根本性的解决问题 互相踢皮球一再拖延时间 重要的一点 小米既不维修!!!也不更换 !!! 拖延时间! 不处理! 无作为!
已解释
投诉小米产品质量缺陷
在京东购买了电视机,发生了非常不愉快的购物体验,电视剧到手就问题不断,致电客服热线求助,最后在今年进行返厂维修,可电视机修好回来,没看多久在十二月初又出现了之前的问题,联系客服维权,及售后维修,十二月五日说给我寄屏维修,到今天给我来句需要我下维修单才能发货维修,这已经过去了十来天,我想要的说法及电视机的维修至今都未能解决。
已完结
索尼电视严重质量问题 不到1年坏了2次
2019年年底购买的索尼电视机 当时花了1万多 今年1月份坏了已经维修过一次 然后到现在又出现不开机现象 上次说是电源板问题 这次又说主板问题 主要质量问题 花钱维修又坏了在维修 这不无底洞呀 要求免费维修
已解释
投诉三星售后推脱三包政策,不给换新机还付费维修
我是23年2月份买的新机,大概五六月份的时候屏幕漏液黑屏寄修,八月份又一次同样情况,十二月初又一次,情况都一样,寄修之前售后检查机身轻微磕碰,可能是放包里钥匙碰的轻微划痕,寄修以后第一个客服打电话说产品外观正常轻微磕碰,第二个客服打电话说因为磕碰付费维修,转高级客服打电话第三个,说人为损坏不予维修原路寄回,前两次我只要求修好就行,这第三次是可以要求换新机的,售后扯皮人为损坏
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