本人于5.22在edge上购买了699鞋子一双 订单由于卖家未发货 取消了 但是一直没有退钱 问客服 客服说1-3个工作日退款 没有退款我就找人工客服 人工客服说5-7天退款 然后一直拖延到现在 现在还找不了人工客服 说是排不到人工客服 排到了一直不回答我的问题

卖家无故取消订单 退款一直没有到账 一般三到五个工作日到账 一个星期了还是没有退款

一直不退款，客服不理人，找了客服一直不理我，等了好久，什么东西啊真的是，卖家没及时发货订单就自动取消了，还没有申请退款的地方

买了一双鞋复仇风暴然后申请退款已经有25天了交易也关闭了但钱一直没有退给我问客服客服还让我直接确认收货然后转我百分之85的钱

不退款 一直推辞 也不回信息 客服也不回 天天说排队。

3月3日在edge上买了衣服，因为查不到快递（本来应该是中通的快递，查到确实申通的错误的快递），显示也是错误的申通快递。问商家要求于11号要求退款，至今钱未到账，联系客服留言也没有回应。

嘿市在我不知情的情况下扣款2990元买了双鞋子！鞋子也不知道发哪去了！！！要求退款道歉！

我在edge平台签约卖家潮公子那里买了一件价值1780的衣服，经鉴定是假货，在我将衣服退给卖家后，卖家谎称丢失一个部件，但是我发货时有放进去，还拍了视频证明，顺丰也有发了他们的监控录像证明东西有放到快递里，但是收货方就是不承认有，请平台介入也没有用。在这之前他还虚假发货，拖了很久才把货发出来

在edge上买的s45短袖 卖家不发货不理人不退款平台没有客服 一直拖时间不退款就是骗钱app

卖家半个月也没有回复过一句消息 举报也没有任何作用 在公众号找人工客服也排不上队 已经十天了还是没有退款