与“有赞假冒/二手商品”相关投诉
已退款
投诉有赞假冒/二手商品
购买两双耐克鞋,伪造合格证书,用1000元优惠券诱骗消费者,实际产品质量差,做工粗糙,要求退差价,客服蛮横无理
已解释
有赞虚假宣传,伪造合格证书,产品质量差,多人上当,要求退款赔偿
通过微信群诱导消费者,虚假宣传,伪造合格证书,实际产品做工粗糙,以1000元优惠券做诱饵,致使多人上当
已改善服务
投诉有赞里的入驻商户售假货,不处理我的诉求
在微信群里下单了一件海蓝之谜精粹水,一件海蓝之谜精华,一件海蓝之谜面霜,订单在有赞平台可以查询,购买时所说的货品渠道是专柜撤柜,正品可扫码,谁知道我收到货之后在中国商品信息验证中心查询显示防伪码不存在,后又找得物,维鉴和识货平台进行鉴定,结果均显示为假货,找售后客服不承认是假货,无奈只能找平台,平台也未能处理,因此投诉至此,希望相关部门可以核实处理,诉求要求退一赔三,三件1500元。
已改善服务
投诉有赞 商家卖假货有赞平台包庇
11.29号在有赞平台买了几双耐克鞋子 发过来发现货不对版 卖家弄虚作假 虚假宣传 以次充好误导消费者 欺骗消费者 而且卖家制造假票以及鉴定证书 在有赞平台申请客服介入 举证期间 卖家未上传任何有效的的证据 举证结束 客服给我打电话说仅支持退货退款 那我想问一下你们平台设定的仅退款是做什么用的!!摆设吗 ?平台客服给的答复让我很不满意 希望重塑!谢谢 退一赔三
已改善服务
有赞卖家欺诈,乐淘1059购买的雅诗兰黛精华是假货
在乐淘1059买了雅诗兰黛精华等商品,卖家描述说保税仓发货,收到货后发现是假货,而且在掌上海关查不到清关信息。要求退货退款,申请的假货退款,卖家不同意,卖家从发货货源就是假的,为什么卖假货却能钻空子,祸害消费者。
已改善服务
投诉有赞假冒/二手商品
买了一套香港直邮兰蔻菁纯水,眼霜,面霜,用了一个月,发现不太对,于是找卖家要报关单,看看是否真的是香港直邮。 结果商家无法提供报关单,再看看物流信息,居然2小时就清关完成,怀疑是韵达的假物流信息。现要求退货退款,卖家不同意。
已退款
投诉有赞假冒/二手商品
收到货非正品,申请退货快递显示商家已签收,已经过去一个礼拜了,但商家一直拖着不退款。然后再进去店铺看的时候店铺已经空了已经没有商品在销售了,买过的商品详情页也没有了显示获取商品详情失败(最后一张图)
已改善服务
全部都是假货还印刷假的海南二维码
本人在有赞平台店铺消费866元,该店铺的所有大牌东西均为假货,海南免税店的标也是造假的。假的不能再假,辛苦有关部门在改店铺买回自行核实,该店主最为一个蘑菇街主播也全程都在卖假货。后续将蘑菇街平台多次消费订单也做补充。
已改善服务
青岛广播964官方公众号商城销售化妆品假货
2023年10月25日在青岛交通广播964微信公众号平台的商城里购买了海蓝之谜面霜以及娇兰精华价格1398元,广播中主播说假一赔十,收到朋友说像假货,然后就在三个平台分别鉴定了一下,都显示假货。因为是964的听众,这已经不是第一次在该平台购买化妆品了。2022年10月21日在该平台购买了海蓝之谜面霜和精粹水价格1498元,2023年4月19日在该广播平台购买娇兰精华价格390.6元,由于之前没有在专柜买过没有发现异常,至今未使用完。于是又找了专柜购买的对应产品,发现气味等不一致,因此怀疑在该平台购买的所有化妆品都是假货。2022年10月以及2023年4月购买化妆品的商城已显示关闭,但仍然能够看到此订单,且订单显示商城背后主体与2023年10月购物的商城链接(目前964微信平台能打开的商城)背后主体为同一个个体工商户。
已改善服务
有赞平台假货退款遭拖延,维权无门!
2023年10月4号晚上,我在一个链接买了一个DW粉底液69.9元当时买的时候商家说假一赔十结果货到了确确实实是假货,我都没说什么就是协商退款退货,结果货我发过去了商家不收货平台还不处理一直拖拖拉拉的到现在都没给我处理,有赞平台还不管就给我打电话说一堆废话然后还不处理
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