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与“其它品牌快递/物流服务态度差”相关投诉
已完结
投诉打折快递小程序 客服服务态度恶劣,被告知整个平台拉黑
在打折快递 小程序发快递很多次,今天因让快递员带走的二斤地瓜干因超重让我多缴纳费用,我便于客服联系,结果最后未沟通好,商家告知我 以后这个平台你不能用了,被拉黑! 首先1.因超重,让我付钱可以,但是商品已经发出去了,才告知我要多缴纳费用?如果未发之前,我可以选择是否发,愿不愿意承担超重的费用。 2.首先我与快递员联系,但快递员告知我跟他没有关系,我需要联系客服,我紧接着找到客服,结果沟通过后很差,客服告知我,发送之后不可以取消订单,如果取消,也需要一笔费用,我便与客服联系说,如果在未发货之前告知我需要费用,那我可以自发选择发与不发,发走之后才告知?客服说这两元不用我还了,把我全网拉黑,这个平台不能我用了,试问,这个平台都是这种解决方式,这类态度?这我是不是可以理解为你这是在警告消费者,这个平台本身就是服务大家,怎么到你这就是这类态度?我需要商家给我道歉,解封,这个平台我可以不使用,但不是你不让我用!
已完结
投诉绥化市肇东市德邦二道街营业部
快递到了四天快递员撒谎不送,一天推一天,快递员服务态度差,说他不管,他是临时的,问还能找谁,啥也不知道就是不告诉,太不负责任,
已完结
被服务人员辱骂
快递丢件,打电话给驿站询问,第一回打电话过去,让我去跟快递员联系,打过去之后发现是个假号码,之后再打电话过去就不接了。换了个手机号打过去,结果还被服务人员莫名其妙的骂了一遍,那人骂起人来跟公鸡打鸣似的还听不清她说的啥,只能听出来几句脏话,如果那个服务人员不道歉我将会一直投诉。
已完结
京东快递员拒绝送货上门
用京东快递寄了一箱酒,快递员拒绝送货上门,那么重还要让我自己拉小推车去搬
已完结
快递要求派送上门,驿站拒不派送将近1个月
快递要求派送上门,申通、圆通、中通、韵达、极兔等快递依然投递到驿站,驿站拒不派送并且在“未联系”收件人的情况下,设置物流异常,后期退回快递(退回原因:客户拒收)此状况已将近1个月多次联系快递客服未有结果
已完结
投诉公众号“快递物流5折起”恶意收费,要求退款赔偿
随意收费,再三要求快递员称重,快递员拿走快递后态度恶劣,并说不称重,即开车离开。随后平台推送虚假重量提示超重补差价,但实际重量是少于下单重量,并不存在超重问题。多次联系平台客服,客服多次敷衍了事,欺骗消费者权 益!
已完结
投诉托运无故扣钱
在一公众号下单托运,后突发事件取消,平台无辜扣除我200,事先并未明确规定,下单后不能取消,我付的是全款,并不是定金,下单到取消未超四小时,该公众号并未有明确指示,找客服,并没有人理会,电话也是无效沟通,无人接听
已完结
投诉坤跃国际快递集运转运 售后无人对接 服务态度极其恶劣
2022年无12月21发起国外件物流发错召回服务 期间对接客服 了解情况以后 以在未上班时间 打扰休息 不回消息 电话拒接等据不处理 换客服后对接联系寄出,转寄联系顺丰 说未找到件 多次联系客服后发生拉黑 无视 无人对接 本身物品单价比较高 如长时间处理造成丢件 造成损失 责任由贵司承担!
已完结
绿佳物流物流公司开虚假证明导致我损失1175元
在抖音直播间买的茶几,因为对商家和产品不满意,让商家先别发货,但是商家强制发货,然后商家找此物流公司开了不符合事实的证明,一个月我没收到产品,商家在物流公司的挟持下,开了虚假证明导致我损失1175元,并且没收到产品,我致电物流公司,态度极差!
已完结
木门在运输过程中因安德通物保护措施不当被雨水淋湿,已无法正常使用
2022年8月9日已向安德通货运公司反馈的客户的,木门在运输过程中因安德通对货物保护措施不当被雨水淋湿,已无法正常使用,需要重新订做,直到今天(2022年11月4日)安德通都未给予明确的处理结果,一直用敷衍的行为,且经常联系都不接电话不回信息。联系方式(07********59、139****3040、139****3040、139****3040)
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累计涉及诉求金额
127.503
亿元
我要投诉
累计服务用户
1730
万人
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