7号收件开始运输，11号还未完成快递派送,12号早上 快递人员私自签收货物， 实际并无派送，中间存在多次找不到包裹的情况， 各个站点派件员问题推脱，优速95058电话根本无法解决跟处理事情，多次要求向上联系无果

客服电话打不通已经不派送。 官方电话什么的都打不通。 希望尽快处理

取件员毕少杰 差评 没有见过如此无赖懒散 推迟没来取件不告知 创新约好时间有不来

7.5日显示货物已到达宁波分拨，正常下午我就应该收到货物，可是到了7.6号我还是没收到，于是我就打了客服电话询问什么情况，客服回复我要耐心等待，尽快派送，好的，在我耐心等了一天，到了7.7号之后还是没动静，我又打电话询问，客服说给我们派送的网点没有去提货，给了我一个网点的电话，我打了然后说我们这个地址不属于他们派送，然后我就打客服又问，客服说给我上报了，要24小时才有结果，行吧，8号总该有结果了吧，总该可以收到了吧？结果我早上一查还是在宁波分拨，我就又联系了客服，客服给我的回答是宁波分拨做了退货处理？？？呵呵，我是太好说话了还是怎么的？我已经多次表示过这个货物很着急，只需要给我派送到位就可以，结果给我安排退货了，可想而知我有多愤怒，我就想知道还有什么部门能管到这个物流？遇到问题不给我解决，一拖再拖，拖到最后给我退货，明知道我很着急，是发货人地址写错了还是因为我打电话太频繁，嫌烦直接给我退回去一了百了？明明可以有更简单更便捷的解决办法，直接把我这个货物找出来，给我送过来，这才是真正的解决办法，而不是一拖再拖，拖到最后给我退回去！！！像这种物流打了客服还不能解决问题的？要客服干嘛？只会扰乱快递行业的运输，增添交通运输的麻烦，让我们这些老百姓收个快递都收不了，投诉无门。希望有关部门加强管理，增强道路运输方面的管理，提高自主创建快递公司的门槛，多提拔些能真正解决运输的物流，为祖国道路运输方面锦上添花。

优速快递员服务很差，刚开始货物到了，说现在疫情，我们说等可以派送在送货，后来可以送货了，又说货物被压在最下面，我们说等货物送完了，在帮我们送货，后来打电话又说送货送错地方了，我们说你把它找回来给我们就可以了，在打电话就不接了，我们联系总部客服一直没有帮我们解决。后来在打电话就说已经超过时间，没办法处理。

一个件从2号中山发出来到4还没收到，他3号已经到了广州那边，然后他是分拨到佛山大沥，第2天凌晨他还在番禺那边，也是分发到佛山大沥，然后4号凌晨才从广州番禺分拔河东分部

包裹在6.17号从上海发出 19号下午18点左右到达济南分拣站 直到7.2号都停滞不前 打电话联系客服说弄丢了 调监控查出来也没有找回 效率极低

快递是深圳寄深圳的，25号寄，26号早上派件，这是一个急件，派件员的电话打了20来次，没有一次有接电话，发了好几条短信，也没有回，到现在22点45分，我还是没有收到快递 (补充，我住的小区昨天就解封了，今天其他快递都能收到，就优速不行)

这样子，昨天我的买的快递件刚好到了，但是当时我在忙着画客户要的图就漏接了该公司快递员的两个快递电话，然后我看到后就立刻打了过去，但是当时快递员的语气和态度非常恶劣，说明天再送，我就答应了。因为我的快递是两箱玻璃瓶苏打水，毕竟还没送到我就想着送到了给快递员道个歉，然后今天送到了之后因为我下楼慢了一些，就又打了一个电话过来催，我说我在下来了稍微再等一等。接着该快递员就说“再等我走了”，这个我感觉就是我是本来想给你道歉的但是现在这位快递员这样子摆个态度是什么意思？这么恶劣您是觉得这样子对于你自己有什么好处吗？本身你的本职就是送快递，本来我想给你道歉，搞的我都不想给你道歉了。如果优速快递公司想要解释什么那我也不怕，所以电话我也是全程录音了。我现在要求的就是该快递员给我个道歉就可以了。人格上侮辱的事情我实在是做不出来哈，别这么小人见志谢谢。

作为一个快递员最基本的联系不上客户 不是第一时间拿回去站点 而是选择了直接放到档口 放了就好了吗 还放错地方 什么意思嘛 现在 我这件货110元 虽然今额不大 还跟我说什么联系不上就放了 还声称自己对这一块的区域业务不熟悉 就可以乱来了是吗 一次不行我就在投诉 一要么原价赔偿 二要么去给我把件找回来 就这么简单 大家一起玩来看看 真的是遇到这种快递员也是服了