2021年底买的冰箱，2022年不制冷，维修人员上门说压缩机坏了，给修好了，2023年底又不制冷了说漏佛，加了点佛，这个月2024年3月8号冰箱拉走维修，老不制冷，影响我使用，还不能退货退款。

去年7月在京东平台购买松下冰箱（大海豚 573升）9月送货并使用至今，冷冻一天坏掉。作为一个冰箱最基本最核心的就是制冷系统，一万元的松下冰箱使用半年冷冻坏掉了，严重影响日常生活（家中孩子一日三餐）换掉一周工人上门检测两次无果要拉走维修。本人 35岁，从生下来就见过并使用过冰箱，从未听说那个冰箱因为冷冻坏掉了，产品在更新换代，松下这款产品这个型号是否存在问题我不得而知，但作为消费者，一万元的冰箱使用半年冷冻坏掉无法接受，只要求退货退款。

20231月购买海尔冰箱，10月出现异响，联系京东派海尔师傅上门检测确定后质量问题。可以更换新机伞要求补偿1000元差价。未接受，京东告知联系海尔协商。一直等到现在。海尔又二次上门未解决。并且冰箱存在虚假宣传！宣传页面冷冻肉化后无血水，我家冰箱化肉血水多、并冷藏时间短。不知道是不是冰箱质量问题还是存在虚假宣传！要求换新机

2023年1月京东自营购买的海尔冰箱。10月开始出现异响，11月京东安排海尔上门检测有问题，可以以旧换新单要求我补偿1000元差价。换同款同型号要求补1000！我不接受，然后一直协商，到上个月海尔上门也没解决！海尔冰箱购买I页面宣传冷冻肉化了以后无血水！但我家冰箱血水很多！并且冷藏时间短！异响严重！要求换新机

我在拼多多商家购买了一个荣事达冰柜那个冰柜质量有问题，里面是坏的，导致压缩机坏了，到现在都没有修理

2023年3月12号，在浙江国商实业股份有限公司购买冰箱，3月15号的时候发现声音响，4月14号冷藏室抽屉结冰，5月12号是结了很多的冰，5月14号上门维修，把抽屉拉坏了，6月20号更换了一个新的冰箱来，以为新冰箱没问题，谁知道2024年1月30号发现冰箱冷藏室又结了很多的冰（跟第1台冰箱结冰的模式一模一样），3月2号上门维修，没有维修好，3月7号又上门维修，还是没有维修好，上下都拆了，在通风口贴了很多保温棉还是没用。照片前面三张是第1台的冰箱结冰样子，第4和5张照片，是现在结冰的样子，6，7，8是上门维修的人贴的保温棉。

2021年11月购买卡莎蒂52************u1冰箱。使用一段时间感觉声音大，售后服务电话说卡莎帝冰箱就这样，以为就这样了，因为信任海尔，家里一直都是海尔的电器：还在使用的33年的利勃海尔冰箱，电视洗衣机空调热水器马桶盖厨宝等，22年底发现冰箱下面的抽屉里冻品有时是软化现象，加之家里不常有人在，以为是没关好抽屉导致，也没打售后服务电话。直到23年夏天发现抽屉物品软化的比较明显，多次确认抽屉关好后，与售后联系，工程师检测后说，属于冰箱的制冷系统故障，卡莎帝中比较罕见，需要拉走维修单位维修。 我也咨询冰箱行业相关人员，一是冰箱早有故障。二是因为信任海尔质量和服务，高端卡莎帝更不会有问题，加之人员不常在家，报修虽晚，但是不能混淆冰箱质量问题和三包时限问题。维修单位坚持维修，我坚持更换。

冰箱制冷坏了，海尔的售后来维修，然后说点拉回他们的公司去修，但是我的厨房的门他出不去，得把我厨房的门卸下来才能把。能把冰箱拉出去。然后在等待他们送另一个冰箱拉冰箱的期间，我找到了他们的客服。在网上查询了，有好多人海尔的冰箱出现这种问题，有的给换了，还有的给补差价了，然后我就找到了客服，跟他说了我的需求。然后他这边儿只跟我说换不了，就是办不了，只能维修。嗯，我说这回维修之后超过质保儿，再坏不就得需要我自己付钱吗？他说，对，只只能3年质保，没有给我解决任何的需求。冰箱本身坏了是，厂家的问题，跟我们消费者没有任何关系

2022年5月份购买冰箱，2022年11月底出现冰箱冷冻室不制冷情况，进行换件维修；2023年4月又出现相同问题换件维修；23年11月16日，12月3日，及12月上中旬频繁出现不制冷情况，23年12月中旬拉走至维修点维修，维修一个月以后1月中旬送回；24年3月一周内出现四次不制冷情况，均报修。 现冰箱冷冻室无法正常使用，严重影响生活，而厂家客服以正常现象、超出一年无法履行三包更换义务为由，无法彻底维修好，且不予换新，因产品质量问题、售后扯皮问题特此投诉，申请退货退款或者换货处理。

22年11月购买容声冰箱刚使用一年多点就突然坏了，没有说明具体是哪里坏了的情况下告知配件订货3-4天到，到了配件换上不行再查找其他问题接着维修，冰箱首先刚使用一年多点就坏了本身质量就有问题，另外不能确定具体故障反复拆装对于产品也是损耗，不能接受这种维修方式，当时购买也没人说明维修冰箱需要现定配件，严重影响了日常使用影响工作，