已改善服务
创维电视安装人员错误安装,导致电视机插头处长时间压变形,现无法开机。
创维安装人员安装时候,为了涂自己方便,根本没有算电视机插头与插座距离,电视机挡住插座位置,安装人员将插头掰弯,硬插入进去。长时间的压弯导致插头出了问题,现在电视机打不开,插头处有很大电流声。
我之前投诉创维售后,他们派来的人,不承认是自己安装问题造成。还以超过保修期这样的理由,说上门要收费。
我们实在无法忍受,创维的无耻。只要不是个瞎子,都清楚是他们安装时候,挡住插座。对折插头硬插入进去的。
他们造成问题,就应该他们解决。与保修期没有任何关系。