在京东买了四个轮胎，购买了京东养车的安装服务，，共计160块钱。这个安装服务流程包含，拆掉轮胎，分离轮胎和轮毂，轮毂放到新轮胎里，测试动平衡。整个流程下来已经预先付费。由于买了新的轮毂，所以在整个过程多了一步，从旧的轮毂上拆下来胎压传感器放到新的轮毂上，认可收费。但是商家强制按全套收费。拒绝协商。店内收费标准在下面图上，安装内置胎压监测130元，整套流程是卸了轮胎，轮毂，安上胎压监测，安好轮胎，测试动平衡，整个为130元。因为之前已经付费160元包含了绝大部分的服务，但是商家仍然强制按照130元收费，认可付费，，但是不认可强制恶意多收费。需要合理付费。一直在跟京东客服沟通，没有结果，期间专员联系过一回，之后拒绝沟通，一直等不到回复，京东表示支持商家合理收费，投诉无门，我的诉求是商家要承认收费不合理，我同意付费，但是要求合理付费，商家不能二次收费

1.2018年购买一汽大众迈腾汽车，2024年3月15日出现“变速箱出于紧急运行状态”，于3月17日到4s店检测，检测结果为变速箱故障，需车主自行承担8700元左右，现场提出不接受自费全部费用，现场工作人员直接拒绝，告知之前的减免活动已经结束了（开始说3月15日截止，后面又说年前截止了），并明确如需维修应自费。 2.3月17日致电400一汽大众的投诉电话，经客服人员记录反馈，当日下午4s店人员致电对事件进行沟通，告知前期有同类情况能申请活动价格，但现在活动已经结束了，只能按照车主承担2600元左右为车主尝试申请，但是仍然是会申请不通过的，且每辆车仅有一次申请的机会。由于变速箱问题是2017年-2018年大众车辆通病，而非人为原因导致，所以当日请4s店工作人员按照免费维修向上级领导进行申请。 3.3月17日17点，工作人员告知申请未通过，同时没有提供其他处理方案，即该车辆故障维修仍然需要车主自行承担8700元左右维修费。 4.对沟通结果不满，再次向400一汽大众的投诉电话反馈，至今无任何人员对后续处置方案给予沟通回复。 5.对以上处置结果不满，请贵处介入协助处理。对于车辆自身原因导致的故障，非车主造成或者可以避免的，烦请给予合理的处置方案。

2024年2月18购买吉利银河L6****LS 125版本，官方续航125公里，实际续航只有60-70左右，天气7-15℃左右。亏电状态下，发动机声音大，抖动大，车机经常断网，2月份购买，3月份降价1万-1.7万，降价太快，对消费者极不公平

10月份在4s店购买的长安逸达，这还没一年，突然要改款成长安逸动了，我当初买逸达就是为了和逸动区分开，现在直接归为一类了。我逸达厂家指导价96900，改成逸动直接掉成60000，车还没暖热乎了，直接掉了几万块钱。不光价格掉了，配置还比我们更高了，我们需要花钱买的行车记录仪，现在逸动标配，我们吃了半年厂家花的车机互联的饼，现在还没用上，倒是先让便宜了几万块的逸动用上了。我们花大几千才能延保两年的质保，现在逸动直接送终身质保，消费者是不是就是被大商家当韭菜割的？当初就是信任长安这个国产品牌，才放心买的他的新款车，把我们当成检验新外观的实验对象了？这不单单是讲价的问题，这是搞了一手狸猫换太子，我们现在的诉求就是把行车记录仪、车机互联、终身质保、所有改款的外观、内饰配置（仪表、方向盘、中网）全都给我们实装，然后赔偿终身保养加5000元补偿现金，或者停止逸达改款逸动行为，还我逸达车主主权。

1.本人于2024.3.2在江苏省昆山市途虎养车昆嘉路二店进行了汽车的变速箱油底壳更换与变速箱油更换服务，完工后店员出具检测报告交车。 2.本人取车后正常行驶至2024.3.8晚，发现变速箱异响，立即告知途虎员工，该员工告知第二天上午将车自行开去原店内检查，检查至2024.3.10下午，途虎告知为齿轮异响，未提供解决方案，本人于2024.3.11自行前往4S店重新更换变速箱油，问题依旧；2024.3.13本人将车开至第三方维修点自行检查，发现变速箱齿轮油无故缺失，齿轮箱内几乎没有齿轮油（之前更换的是变速箱油，并非齿轮油），认为是导致齿轮异响的原因，微信联系做保养的途虎员工，被告知确实有齿轮油被放掉的误操作；2024.3.13本人与途虎售后达成共识，将车拖至4S店进行维修检查，此时汽车自上次误操作后已行驶500公里。 3.在奥迪4S店内，与4S店人员和途虎售后人员同意下，补充齿轮油后噪音减小，三方一致认为是齿轮油被放空，导致齿轮箱内齿轮轴承轴套主轴等结构干磨引起的噪音。途虎售后人员告知2024.3.14给出解决方案与答复，无结果。 4.作为消费者，我的诉求如下： a.退还本次途虎保养消费金额； b.赔偿3.11因途虎未给出结论后，自行前往4S店更换变速箱油的费用1220元； c.在4S店更换原车变速箱； d.赔偿个人误工费2069元（两天半）

车辆购于2010年，2013年有召回信息，当时没得到召回信息，车辆继续行驶，车辆质保是10年或16万公里，在不知道的情况下开到了13万公里，突然变速箱机电单元无通讯故障，发生在高速上突然发动机停止运转，导致车辆不行使，档位无法挂挡，在极个别情况下，本次召回范围内的车辆，因变速箱内的机电单元电子故障或油压不足，可能导致动力输出中断。上述情况发生时，车辆其它最重要的相关系统如转向、制动系统的功能不受影响，驾驶者能保持对车辆的操控并可将车辆安全驾驶至停止

你好！我是21年5.19日在广西南宁市江南区亭江路59号，白沙国际汽车主题公园，综合楼一楼C102.c103号广西鑫红旗汽车销售服务有限公司，商铺买的新能源东风Exl汽车.买回来第二天显示屏就出现电动机故障，后面叫师傅过来看了，没弄好，22年6.19日我先生就把车开到卖车的售后哪里修，回来还是这样，一直出现电动机故障。22年充电时，原装充电头都烧了，不能用了，现在希望你们能帮我解决一下我车子的问题，她们现在都是敷衍了事，根本就不给我解决，麻烦你们帮帮我。在这里先谢谢你们！

2017年购买吉利博越，2019年发现变速箱漏油，11月在福州吉沃4S店更换变速箱，居然说没有记录，查不到，不能为了推卸责任到这种无耻地步

本人于2023年6月前往乌鲁木齐市广汽传祺赛博特店进行车辆保养，进行了更换机油、更换冷却液、清洗发动机等保养项目，当时车辆里程数为34000公里左右。2024年1月6日，再次到同店检修，反馈刹车异响、车辆前进动力不足等问题，3天后该4S店通知本人取车，并表示车辆无问题。2024年1月16日-2月18日期间未使用该车辆，3月5日听到引擎盖中发出强烈异响，自行打开引擎盖发现缺少冷却液，加入合适剂量的冷却液后，立即将车辆送往4S店检修，此时车辆里程数为38000余公里。直至3月9日才反馈修车进度，并且工作人员告知本人机油、冷却液严重缺乏，需拆解发动机，3月10日反馈前期检修不到位，未及时发现车辆水路问题，先已导致车辆节气门受损、气缸失圆，维修费用为11008元，且需消费者自行承担全部费用。

2024年2月12号，我在商洛市山阳县南大街东段途虎养车工厂给车保养两项，喷油嘴清洗，节气门清洗，在该店操作员清洗喷油嘴时，将喷油嘴卡扣损坏，导致车辆行驶在山阳县，去往西安中途蓝田高速段，车辆因，喷油嘴卡扣损坏未安装到位，导致喷油嘴脱落，不供油熄火，发动机内部核心部件损坏，导致车辆方向盘失灵刹车失灵，将油喷洒在发动机机舱周围，事情截至目前还未解决，途虎养车平台客服说内部技术人员未仔细了解起因乱判定结果本人自身导致，目前车辆扔放在就近连锁店无人解决，本人要求赔偿，车辆受损折损费，该车辆维修费用，以及精神损失费，误工费，未得到解决，期间客服都是推三退四的换客服敷衍。一下图片是途虎养车连锁店检测结果，途虎养车技术总部人员不查起因断定跟途虎养车没有任何关系，希望有关部门介入