与“赔偿”相关投诉
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淘宝保鲜柜划痕退货纠纷
我于2024年4月24日在淘宝平台买了一台保鲜柜,因为是大件电器商家发的物流,需要自提到店,到物流点检查了一下打包的框架没有破,玻璃也没有破损,为了便于运输,直接让物流用叉车装上了车,到店里卸完货打开包装,发现里面机身四周全是划痕,第一时间联系客服,开始说给处理,后来一口咬定签收了他们不负责!我买的是新的,还没开始用就已经比二手的还烂了,要求退货退款,运费商家负责,他们不理不睬不闻不问,因此来贵平台寻求帮助!希望能为我们弱势群体的消费者主持公道!
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唐余商户虚假宣传分期售卖二手苹果12
购买手机分期客服说1500分期15pro Max!合同签了又说是合约机无线网不超过1千兆是用不了的、最后分期一个二手的苹果12、押金1500、平台3391元、最后还说我欠他们700、我早上办理的、下午要转账记录也不给晚上才给了2个记录、一个是下午17点的、一个是凌晨1点的
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国航超级经济舱座椅故障引发恶劣态度
我们3月22日乘坐中国国际航空公司的航班CA936从法兰克福飞往上海。订了四个超级经济舱的座位竟然坏了三个!其中两个为腿垫无法活动,在可以忍受范围内,接受了正常理赔。 还有一个座位,座椅靠背是完全不能动的!完全不符合可乘坐要求!既然我们一家四口不能坐到一起,订了四个座椅坏了三个的情况下,我们要求对这个座位进行升舱调整!工作人员在机舱内态度极其恶劣,先检查公务舱确实有一个空座!但她马上说那个座椅是坏的!首先,说谎,因为我们在check in时本想升舱问过她是否商务舱有空位,她说有一个! 好,我们说那我们也选择坐在这个商务舱坏的座位上。这时又是态度非常恶劣地说,“我们升别人也不能升您(因为我们不是他们的白金客户)!”说只做同级调整。并不由分说,调整我们客舱里另外一个旅客去了商务舱。并说我们可以坐到那个座位上!这时已经过去40分钟所有旅客都已就坐。她补充说“如果我们不接受这样的安排,全飞机人都需要等待,飞机无法起飞!”(因为她是地勤人员需要下飞机)!我们确实考虑到不影响其他人飞行,并且也不愿在我们两个孩子面前再和她起过多的争执,就拍下了她的工牌,示意她下飞机,我们事后处理。因为是我们一家四口出行,我们始终也没有坐到那个她调整的座位上。现在投诉她,并申请理赔,几次沟通,工作人员依旧强硬认定这个强加于我们的调整就是代表事情解决完了!我们当时即没有口头答应,也没有书面签字答应这个调整方案呀!他们强制我们接受他的安排!拒绝赔偿!我们就是在这个超级经济舱的坏座椅上坐了全程,没有任何赔付我们现在需要国航对这个坏的座椅进行赔付!
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怪兽充电扣99押金,要求全额退款
你好,我之前在微信上面借的充电宝,美团已经借了半个小时还了,为什么还要扣我99的押金,能不能全额退款,我真的是服了,借一个充电宝又扣我99,客服还不处理啊!
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海南航空航变虚假行为导致额外费用
本人于2024年4月30日上午10点接收到海南航空的航变信息,从10点至18点尝试通过海航app改签,未显示可签转航班,但是其他多个购票软件均显示其他时间海航及旗下航空有余票,海航却不提供该签转方式。10点至14点期间多次尝试拨打海航热线,均无人工接通热线,仍无法办理改签。待15点,app才放出一条航班签转信息,但提示时间不足无法签转,这是典型的虚假行为。总之,第一海航对于航变不提供应有的签转服务,变相让人只能退票,不符合民航局要求。第二海航的热线电话从未拨打通,人工服务有虚假嫌疑。后续本人只能通过重新购买当日其他航空机票,价格极高。针对海航4月30日航变未能提供相应的备选方案,虚假舞弊行为,导致本人的金钱受到损失,且自始至终未有海航工作人员解决问题一事提出异议。本人诉求是海航需要赔偿因航变问题处理不当而导致本人额外支出其他航班的费用。
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拼多多商品虚标重量、设计、静音,异味严重
商家虚标重量,虚标静音,虚标设计,打开有严重异味,声音很大,且并没有聚冷效果,吸进热风吹出热风,异味严重,闻得让人头疼,满满的塑料廉价感,且夹头发,风力一般,并没有商家视频效果,易掉,已摔坏。。商家要求退货退款,但是商品描述与实物不符,且已损坏,无法退回,申请退款不退货
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拼多多售后服务纠纷
4月19日在拼多多的晨顺滋补品专营店购买了微商同款YSO控制食欲饱腹解馋口干口渴黑金咖啡加强版奶茶黑咖啡,到货后第二天喝了半袋,一小时假出现心慌乏力头晕,当天晚上失眠,头晕脑胀的,在平台申请了售后,退货退款。退回后商家拒收,没有给任何理由。拒收后商家提出仅退款60元,十分不合理。现要求商家全额退款
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294公交车起点惠泽居小区迟到投诉
西安市,294公交车起点惠泽居小区未按时发出,迟到13分钟。
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支付宝交易索赔纠纷
我于2024年4月3号手机银行卡丢失,4号下午一点左右在朋友那买了个同款旧手机,手机刚弄上不就就来消费短信了,我找支付宝平台要求索赔,一开始支付宝说我用密码了,我说手机丢了怎么用,后来又说我刷脸了,你说我手里丢了怎么刷脸和密码支付,我现在钱款没了还挨冤枉,我现在请求平台帮我追回钱款
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EMS快递损坏丢失
我在5月初寄的快递 昨天我的卖家拿到快递 快递有损坏还丢了东西
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