与“赔偿”相关投诉
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焱茜子服装门店购物体验投诉
我于鹰潭时代广场焱茜子服装门店买了三件衣服,原价1097!本人多次强调是会员(会员78折,非会员88折)却依旧按非会员收的款,当时花费965元。 当时导购并没有告知会员积分满1000可以立减20元,也并没有查询本人会员,本人知道后强烈要求减20元,店长不情不愿微信扫了20于我 而后通过朋友圈本人的得知会员是78折折扣,又再次去找店员说明情况,店员说是她的失误,让我理解,给我退还差价,差价应是109元,仅退还我89元,再次扣除了本人积分立减的20元,当时和员工说明员工并不认可我,当时并未计较 回家试穿衣服时发现有一件衣服有质量问题要求退款,店员百般阻挠,说不允许退款,由于感觉多次遭受到了欺骗,服务态度也不好,本人便决定将所买的衣服全部归还,要求退款,却遭到拒绝说是只换不退! 可是她们店面系统订单已经给取消了 ,衣服已归还于门店,店家却态度坚决不退款!
处理中
丰巢洗衣超时洗衣全额退款问题
我于2024年3月28日从美团丰巢洗衣下单5件衣服去丰巢洗护,3月29日顺丰小哥上门揽件寄出,期间超半个多月一直催促询问,都未明确回复,直至4月16日才开始清洗。4月19日寄回,本人4月20号才收到,洗了20天以上,根据他们发的标准,超过20天以上是全额退款,联系客服,刚开始说要1-3个工作日,超过3天后又说会有专人联系,截止4月27日改口说订单未超时。超时截图发给客服后,又开始说会有专人联系,消费者的需求置之不理!我的投诉需求:全额退款,不要欺骗消费者!!!
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淘宝网虚假发货投诉
我于4月25日买的商品而物流样子停留在25日 怀疑商家虚假发货 商家也不处理 平台也不处理 要求赔偿和补发并处罚商家!
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武汉初成文化传媒有限公司,收了钱不提供服务态度不好,联系不上
收了钱不提供服务,麻烦平台处理,服务态度不好,联系不上,麻烦平台处理
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拼多多电商平台南杏仁北杏仁缺斤少两投诉
我于2024年4月23日在拼多多电商平台每日果汇企业店购买南杏仁北杏仁 出现缺斤少两的问题,侵害了我合法权益 构成欺诈,我的诉求是要求卖家三倍赔偿
处理中
投诉去哪儿网利用霸王条款强买强卖欺诈消费者
因为身体原因,没法去,这是不可抗力因素。已经按要求上传了医院凭证,平台还是不给退。太黑心了吧,就想强买强卖欺诈消费者是吧 根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。我订购酒店,未享受任何服务,还没开始消费,我有权提出退款,他们不能强制我们继续交易。不能强买强卖。 要求速度给个解决方案,我有权提出退款。我住都没住,你们不能强买强卖。 我希望平台尽快协助退款,根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,平等,公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平的法律原则,其行为无异于强制交易,侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“格式条款", 违反了契约自由精神与契约平等
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汉堡王食品投诉
我于2024年4月26日中午十一点30左右,在成都市青羊区富力广场汉堡王店吃到异物,且商家不予合理赔偿,侵害了消费者的合法权益。我的诉求是得到合法赔偿。
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联动云租车押金退款纠纷
我于2023年7月30号租了一辆车,至今两千块钱押金没有退回,客服也不理人电话也关机
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抖音商城假发颜色不符拒绝退款
我于4月5日购买一顶假发,收到后颜色与实际发色有些出入,刚开始想留下,收到后颜色就把装头发得袋子和夹子扔了,盒子里并没有纸条写明属于赠品要寄回去,以为赠品只是清洗剂,梳子,后面推回去的时候都寄回了,现在涨价签收上品后拒绝退货退款,十分不合理。
处理中
美团外卖送餐超时
凌晨用美团点外卖,美团外卖骑手十分拖拉最终致使外卖严重超时。
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