焱茜子服装门店购物体验投诉
网友保保_BVD3nR5I
处理中我于鹰潭时代广场焱茜子服装门店买了三件衣服，原价1097！本人多次强调是会员（会员78折，非会员88折）却依旧按非会员收的款，当时花费965元。 当时导购并没有告知会员积分满1000可以立减20元，也并没有查询本人会员，本人知道后强烈要求减20元，店长不情不愿微信扫了20于我 而后通过朋友圈本人的得知会员是78折折扣，又再次去找店员说明情况，店员说是她的失误，让我理解，给我退还差价，差价应是109元，仅退还我89元，再次扣除了本人积分立减的20元，当时和员工说明员工并不认可我，当时并未计较 回家试穿衣服时发现有一件衣服有质量问题要求退款，店员百般阻挠，说不允许退款，由于感觉多次遭受到了欺骗，服务态度也不好，本人便决定将所买的衣服全部归还，要求退款，却遭到拒绝说是只换不退！ 可是她们店面系统订单已经给取消了 ，衣服已归还于门店，店家却态度坚决不退款！
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