虚假发货,欺诈消费者
本人与12月10日在淘宝网“婉胭旗舰店”下单两件衣服,12号询问何时发货商家说我这边的地址不让发中通,我要求发别的快递被商家拒绝,说他们与中通有合作只发中通,然而我给发货地的中通网点打电话核实后得到的结果是我的地址可以正常发货,彼时我没有与商家计较,在12月17日的时候我修改了收货地址,商家在我修改后不到十分钟的时间里显示快递已揽收,但截至目前12月22日为止,此快递还是在揽收中以达6天,每次询问商家都说当地快递员全阳无法正常发货。于是我于12月22日上午12:47再次拨打发货地中通网点电话,得到的结果是:网点快递可以正常发出,显示已揽收6天的物流单号不属于他们那里,根本查询不到。 基于此,我肯定商家虚假发货,欺诈消费者,我要求商家对我给予赔偿。
分享 分享
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共1个回答
爱小爱的
爱小爱的
快递的投诉,其实也不是很难,难的是投诉能否成功。正常情况下是联系快递总部客服,这个一般是电话难接通,主要投诉被受理,处理还是可以的。还有三个办法都是可以尝试的:1到消费保和12315平台投诉,记得要详细填写内容并提供包裹单号;2在向总部客服投诉7天后,到邮政总局网站投诉,这个效果非常好。(近期,又是快递行业的旺季,天气寒冷,疫情放开导致很多快递员变成杨过,所以延误和丢件会成为投诉热点,拿到快递或者理赔都会很花精力,所以,有时等待也是一直无奈)
2022-12-22 15:52
0

小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服