有用，能解决问题。在消费保平台有投诉捷森教育成功的案例：2019年在内蒙古鄂尔多斯市东胜区报了捷森教育的班，工作室在铁西具体地点不记得，现在的工作室已经没了，我报名接手工作人员在我交了费大概1个月左右微信说他有自己的职业规划就辞职了，让我们添加了别的工作人员的微信，有一次给我们很多人打电话需不需要直接拿证，在交几千块就可以直接拿证，我同事在2020年冬天参加了一次健康管理师考试，但是捷森教育却没有考试的信息，由于等待时间过长，我在2021年7月开始申请退款，一直以提交退款信息为由不予退款，其中一次通话更是说他是接手了离职同事工作，这个工作是他好人好事帮忙才管这个事情，扬言他把我微信删除不回我微信，我能把他怎么样，2021年11月底微信不回语音通话不接，我们一起参考的说是有一个內蒙的杨老师，我就跟他打了电话，加了微信，他也是说提交信息看怎么办，这个机构不是说不靠谱是可能是管理层的问题，让我们耐心等！！ 要求退款，目前已解决，捷森教育已作出退款处理。