您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2022-02-11收到用户李某投诉软帝信息：“我是在校大学生，12月28日在支付宝青团社兼职报名了软帝python的兼职，先是交了38元听了试听课，听完后我想咨询一下这个兼职的具体情况，后来老师打电话给我，我询问一下价格（9800元），然后我表示不能接受，然后他表示这个课程可以随时退只需要自己不交钱就可以（当时我没有了解过贷款也不知道个人征信），还表示我后期可以通过接单来赚钱来还贷款。说我学习之后可以接兼职赚钱，我脑袋一热丧失了判断力，并且我再三向他确认是否自己只要不交钱就能退款，当时他表示了肯定。后来让我扫二维码，填信息，在填写过程中诱导我虚假填报，比如没有年收入的我，让我写了一个收入比较大的区间，填写过程中很会忽悠，签字的时候也不提合同一事，包括利息和违约金，直接让我在上面签字。之后我想了一下我下个学期的学习课程比较重没有时间学习还有接单还贷款，此外我并没有能力偿还这个贷款，就向他们提出退课，当退课时对于前面的承诺都表示否定，之后他们表示我现在退课需要二三千的违约金这是我不能接受的，而且当时他们的正式课还没有开始，之前都是预习课，如果一开始就和我表示这个违约金的话我是不会贷款办理这个课程的。后来我找他们要合同。一开始他们让我用之前链接看，但是之前的链接已失效，之后他们只给了我合同模板，并他们这里没有我合同，叫我去向腾讯课堂要。我也没有在签署平台法大大上找到相关合同。且借贷平台和机构的平台合同不一样，借贷平台的合同不曾告知我，且在还款短信发来之前，未告知我要在哪里还款。且合同属于不平等合同，且不具备有效性，这种培训机构联合借贷平台分期属于套路贷，行为上已经不对了，且他们不承认有诱导行为，不退款。并且在度小满这个平台上在校大学生借款是不被允许的，对方明知我是大学生的情况下还让我贷款。《关于进一步规范大学生互联网消费货款监督管理工作的通知》中明确要求小额贷款公司要加强贷款客户身份的实质性核验，不得将大学生设定为互联网消费贷款的目标客户群体，不得针对大学生群体精准营销，不得向大学生发放互联网消费贷款。放贷机构外包合作机构要加强获客筛选，不得采用虚假、引人误解或者诱导性宣传等不正当方式诱导大学生超前消费、过度借贷，不得针对大学生群体精准营销，不得向放贷机构推送引流大学生。武汉软帝联合科技有限公司已严重违反上述规定，请有关部门予以重视。希望软帝能尽快处理” 李某要求退款、解除合约。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-04-22软帝信息反馈称退款、解除合约诉求已得到解决。