春秋旅行疫情不退款
本人在9/28在春秋旅行社群预订了2单北大湖4天3晚双人套餐,出行人数4人,合计金额8700左右,由于其中三人在11/28确诊新冠阳性于是向旅行社申请退款,春秋旅行社以我们订的是渠道不由他们管,我们的合同及订单都显示在春秋旅行的官网上,合同乙方也是上海春秋旅行社有限公司,联系人告诉我们现在的政策除非本人在旅行期间阳不然不予退款,这个对自身及他人的安全极其不负责任,更何况现在北大湖的疫情非常严峻,回来容易祸及家人,希望有关部门解决
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