要退学退费，联系售后说不能退钱，一直没有解诀，现要求退钱，之前报考电话说可以退费的，现在又不能退了

该公司不含教育培训内容，广告存在虛假宣传，诱导货款办理入学任务！事后不子受理7天之后退款！本人于2022年4月8日在广告宣传下办理入学程序和教育贷款，经过一段时间考虑，12月 15日向该机构提出退款，多次于售后沟通协商退款，售后一直在诱骗本人7天过后就不能退款，从申请到退款时间一直不予解决处理，属于恶意拖欠，售后一直推脱不给出方案，耗费本人大量时间。事后得知该退款和教育分期贷款无关！9月17号本人尝试于该机构沟通，无果，售后说办不了。现投诉该机构虛假宣传，诱导贷款，拖欠货款为由。

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

共1个回答

好男人！

关于教育贷，这个纠纷非常难处理，根据合同来分析，感觉这个是两只合同关系，放款单位认为已经将款项支付给教培行业，所以借款人需要还款，但实际解决纠纷当中，很多学员是被忽悠而贷款的--可能本人都不清楚具体的操作流程。维权过程中也遇到不少放款平台帮助协调教培机构协商处理的，因为很多涉及违法的学生贷款，所以这类纠纷除了在“消费保平台”寻求帮助外，务必也升级投诉，具体的渠道，我感觉消费保上看到推荐的信访局投诉是不错的选择。

2023-03-14 20:47