周六福诱导购买一口价黄金涉嫌欺诈

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在2025年11月22号中午12点左右 在广州市增城区中新镇新市路65号周六福珠宝店内提供旧料5.76克,价值6249元,其中购买一个足金戒指(按克重)3.82克,4297元,剩下的部分1952元,销售店员诱导购买足金吊坠花费2528元,付款后查询黄金克重只有1.04克,我在询问导购时克重时,导购避而不谈克重,说工艺好什么的,不按克,然后我再次要求称重,导购以点缀上挂着吊牌为由,不支持称重,导致我在不知晓克重情况下以2430.77元/克的价格购买了一口价黄金,违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金,其行为存在欺诈,诱导消费者消费

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投诉信息
周六福 周六福客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
6825元
投诉编号:
100001880
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