研才教育虚假宣传拒退费

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本人于2024年4月报名该机构课程,并已缴纳学费7900元。报名时,该机构工作人员明确告知“课程可通录播课学*,无需强制完成直播课程时长”,本人由于工作安排较多,怕听录播会影响后期听课进度多次咨询不同工作人员,但是得到的回复都是不影响,但今年未通过考试后申请退费时,该机构却以“未达到直播课程学*时长为由拒绝退费”还在日常课程安排中,任意换老师,致使进度跟不上,虚假宣传宣传说是报考学校对接,包过现象,本人已于今年申请出国留学,现需麻烦各位领导帮忙解决退费问题

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