抖音商城购物货不对板缺斤少两
网友保保_Ol0Nejq9
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我在2025年11月16日在云南生态特产店铺，购买三斤生姜，出现货不对板问题，生姜里面泥土很多，还有单独的泥块加重量，包装破损，姜很小，买的时候说是大姜，结果根本不是大姜，和视频上发来的不一样，欺*消费者，缺斤少两不足三斤，侵犯了知情权和公*交易权，我希望可以退货退款，并对此赔偿责任，并且对商家的此行为作出处罚。
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