QQ自动续费无提醒要求退款

网友保保_dVqwF9oM

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我于2025年11月23日在深圳市腾讯计算机系统有限公司购买了QQ业务自动续费31天,因为11月23号QQ会员腾讯自动扣费,前五天没有显著提醒,且在扣费的一个小时内,提出退费诉求,未做任何解决方案,期间本人未享受任何会员权益,现要求退款

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是把我们当不懂法律的小白吗,我又不是没有法学院的老师同学,前五日不提醒到时间就扣钱这一块你们是做的太牛了啊反映也不搭理
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