滴滴出行司机多收费且未送达指定位置

网友保保_lEEqAtZa 2025-11-23

处理中

在2023年11月23日中午打车在熟食店上车打到王家务没有细看车到了就上车了然后到了司机让我下车了然后我就问他怎么付钱司机说一会自动付款结果11公里扣了200多

投诉进度

企业跟进

2025-11-23 23:31:20

跟进内容

您好，根据您提供的信息我们未查询到具体订单，暂未能帮您反馈。如果方便的话还请您提供一下您的叫车号码，我们收到后会立即反馈跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 19:29:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 19:28:58

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-23 19:13:03

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题不予退款未送到指定位置

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

227元

投诉编号：

100003631

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