爱回收验机报告虚假 涉欺诈
网友保保_7EoBoJJA
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我于2025年11月13日在京东商城爱回收严选官方旗舰店下单购买了一部苹果13手机,商家对此提供的对应验机报告明确标识了“电池情况无维修无更换 ”,但实际收到商品后经检测发现电池有维修更换记录,这与商家所提供的验机报告严重不符,而后联系商家说明情况并要求商家提供商品手机真实检测数据报告,而商家到至今也并没有提供出手机真实检测数据的“合格报告”’,而且手机目前的情况也严重的影响日常使用,并且目前这个问题情况也严重的影响到我的生活和心情。1《消费者权益保护法》第8条(侵犯消费者知情权)2. 《消费者权益保护法》第20条(未提供真实商品信息)3.《消费者权益保护法》第55条(欺诈行为需退一赔三)4.《电子商务法》第17条(商品信息虚假宣传)5.《产品质量法》第26条(商品不符合明示质量状况)6.《广告法》第28条(发布虚假广告欺*消费者)
