爱回收售卖手机屏幕漏液拒保
网友保保_cdgdhID4
已完结
2025年2月13日在爱回收APP消费5209购买ipone1 4pro Max256G-95新手机一部，于2025年10月突然出现屏幕漏液现象，没有摔没有碰，但商家未出具*面检测报告证明客服电话口头说人为原因拒保、拒退，我再买的时候就有磕碰痕迹！我用人格保证没有磕碰，我另外一个苹果12已摔不像样，但也没有漏液！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
赔偿300元
解决方式
已解决
解决方案
补偿
企业跟进
跟进内容
您好，小爱已收到您的反馈，会为您反馈相关部门核实处理，请您耐心等待。
用户补充投诉
补充内容
客服来电及APP客服告知不支持售后质保，但手机11月17日晚顺丰小哥送到快递打开，既然给我换成第三方显示屏？在我不知情也不允许的情况下私自拆机更换？要求请退货处理
用户补充投诉
补充内容
11月17日客服来电补偿200元
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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