*安人寿虚假宣传诱导投保要求退保退款
网友保保_u5KBLHVW
已完结
诉求:请求政府有关部门协助解决本人与中国*安北京分公司的纠纷问题,退还缴纳的保费50000元。实际缴纳保费56705.95元。 事实和理由:2016年6月份在北京朝阳区通过*安保险业务员穆玉利购买一份*安福保险,当时业务员承诺有病看病没病当存钱还能分红,到期还能取,但实际这份保险跟业务员所说完全不一样。当时业务员并没有对我的身体健康做进一步体检,也没有对我的收入流水做相关了解,并且返给我4000元佣金(缴费前两年每年返2000元)。就连*安公司的电话回访都是业务员让我不管问什么都回答是是是。以上所述业务员存在虚假承诺误导、诱导销售。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
平安人寿回复：您好，您的问题已经反馈相应部门核实，会有专员跟进处理，请您耐心等待，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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审核结果
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