星巴克门店禁止携带其他饮品引争议
网友保保_3ghMgAtm
处理中
2025年11月16号晚上至上海正大广场3楼星巴克就座，因身体不舒服原因问店铺要了杯热水，中途有拿外卖证实自己买药！后面吃药后缓解，就从自己身边拿出其他品牌饮品（并非咖啡）直饮。没多久服务员告知桌上不允许出现其他品牌！那么我请问，门店是否有标识不允许携带其他饮料进入门店？是否有表示一定要消费入座？
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
后面有致电400中国市场投诉，客服很敷衍，并且问他是否有相关文件或者公告，不允许消费者携带别家的饮品进入店铺，其实并没有
用户发起投诉
