星巴克漏送商品且未及时处理投诉

网友保保_PiiHz1Ix 2025-11-28

处理中

我于2025年7月3日购买星巴克饮品专送、商品拿到后发现有漏送、于微信app*台反映五次后未果、维有人联系我进行处理、我的诉求是希望能得到退款、并向我进行道歉、保障我的权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-28 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 15:19:17

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-28 15:08:09

投诉信息

星巴克（线下门店）

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

106.2元

投诉编号：

100034666

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