申通快递物流停滞及客服骚扰

网友保保_1Y8ky4v2 2025-11-24

处理中

从2025年11月23日凌晨三点就没有再更新物流信息了。没有在更新物流信息以后呢，整一个物流就卡在呃发往深圳中转这个地方，直到2025年11月24日11点为止，都没有一个说法。而且物流公司的客服不断的电话轰炸。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-24 11:50:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-24 11:50:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-24 11:25:10

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务道歉如实反馈

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100006483

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