QQ音乐自动续费未显著提醒要求退款
网友保保_zccfhMIr
处理中
我于2025年11月23日下午2点55分被qq会员自动扣款，但我本人并不知情，因为上次充的会员11.20就过期了，如果他要自动扣款应该是20日扣，而不是23日，且开通自动续费并没有给我明显提示，根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，但是我没有收到任何显著的提醒你们就给我自动续费了，我不接受！这是违法的！我要退款！
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