申通快递多次丢件且未解释赔偿

网友保保_01JbYORC

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我于2025年11月10日在拼多多上购买了氦气地爆气球快递在2025年11月16日时候一直未更新物流,当时已确定丢件,同时联系快递客服和商家补发,补发过后于2025年11月24日商家联系我补发快递又丢件,联系快递客服一直说稍后联系,我要去12点前给我答复却一直没有人联系,快递丢件以后快递公司也没有说明原因是因为什么丢件,确实损坏了了消费者权益,我结婚的后期计划全部被打乱,我要去快递公司不仅补发并承担所有快递费用,并且补偿我的损失

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申通快递 申通快递客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
254元
投诉编号:
100007129
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